Autohaus Nick GmbH

Absolute Enttäuschung. Am Telefon wurde mir zugesichert, dass das Aufziehen von 4 Reifen auf Stahlfelgen kein Problem sei und ich die Felgen einen Tag vorher vorbeibringen könne. Daraufhin habe ich andere Termine abgesagt. Vor Ort wurde ich dann sofort unfreundlich abgewiesen. Erst hieß es plötzlich, es seien keine Kapazitäten vorhanden, danach wurde behauptet, man würde lackierte Felgen grundsätzlich nicht montieren, eine völlig unverständliche Begründung, denn nahezu jede Felge ist lackiert. Dazu hat sich der Chef oder Mitarbeiter umgedreht und ist einfach gegangen... Unfreundlicher Umgang, leere Versprechen und keinerlei Kundenservice. So geht man nicht mit Kunden um. Absolut nicht zu empfehlen. Am liebsten hätte ich gar kein Stern gegeben!!!!

Ich habe mein Auto zur Hauptuntersuchung gebracht und bei der Anmeldung ausdrücklich nach den Kosten gefragt. Am Telefon wurden mir die Preise für die AU und die Hauptuntersuchung genannt. Eine Woche später erhielt ich jedoch die Rechnung – mit einem Aufpreis von 50 Euro. Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass diese zusätzlichen Gebühren für den externen Dienstleister DEKRA seien, der die Untersuchung durchführt. Ich empfinde es als unfair und nicht kundenfreundlich, dass über diese Zusatzkosten im Vorfeld nicht transparent informiert wurde. Eine klare und vollständige Preisangabe vor der Beauftragung sollte selbstverständlich sein.

Ein Unternehmen welches ihr Handwerk versteht und liebt. Hier steht der Kunde im Vordergrund. Es wird immer nach Lösungen gesucht wenn beispielsweise ein neues Größeres Auto her soll wegen Familienzuwachs. Zudem ist das tanken meist günstiger dort.

Bin durch die HU wegen einem nicht befestigten hitzeblech über dem Auspuff gefallen. Letztendlich haben mir nur ein paar Klemmen gefehlt, habe hier die fehlenden Teile direkt bekommen ohne große Termin Vereinbarung. Sehr sympathisch, super nette Mitarbeiter!

Bin eigentlich kein Kunde beim Autohaus Nick, hatte jedoch einen Defekt am Fahrzeug in Eningen. Trotz dass ich kein Kunde war wurde mir schnell geholfen. Vielen Dank!! Als ich die Rechnung sah war ich sehr positiv überrascht, hatte vor Jahren bei einem Autohaus nur für den gleichern Service ohne Reparatur mehr bezahlt. Unglaublich toll!! Absolut zum weiterempfehlen!!!

Sehr gute Autowerkstatt. Mein Auto braucht TÜV. Bin wie immer sehr zufrieden.

Sehr gute kleine Werkstatt mit fairen Preisen und schneller Terminvergabe. Auch bei zusätzlichen oder kurzfristigen Fragen wird gerne geholfen und der Service ist meiner Meinung nach sehr gut. Kann diese Werkstatt somit nur empfehlen.

Immer ein offenes Ohr für die Nöte eines Autofahrers. Sehr guter Kundendienst. Termine ohne lange Wartezeit, oftmals bereits am nächsten Tag. Sehr zu empfehlen.