Autohaus Herpich GmbH

Ich bin rundum zufrieden mit meinem Besuch im Autohaus. Das gesamte Team war äußerst zuvorkommend und professionell. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Kracht, der sich viel Zeit genommen hat und mich kompetent beraten hat. Alle Absprachen wurden zuverlässig eingehalten, was heutzutage nicht selbstverständlich ist. Der gesamte Ablauf war reibungslos und angenehm. So stellt man sich Kundenservice vor – gerne wieder!

Mit meinem Autokauf bei dem Autohaus Herpich bin ich sehr zufrieden. Der gesamte Ablauf war unkompliziert, zuverlässig und professionell. Das Team ist freundlich, kooperativ und bei Fragen jederzeit hilfsbereit. Insgesamt ein sehr angenehmes Kauferlebnis und definitiv eine Weiterempfehlung wert. Vielen Dank

Ich möchte mich auf diesem Wege ganz herzlich bei dem gesamten Team bedanken und meine durchweg positive Erfahrung teilen. Nach einer wirklich sehr langen und intensiven Suche nach einem passenden Fahrzeug bin ich endlich hier fündig geworden – und ich hätte es mir nicht besser wünschen können. Von Anfang an hatte ich das Gefühl, in guten Händen zu sein. Bereits beim ersten Telefonat wurde ich äußerst freundlich und kompetent beraten, sodass direkt ein vertrauensvoller Eindruck entstanden ist. Besonders hervorheben möchte ich, dass sich das Team extra die Zeit genommen hat, uns das Fahrzeug am Ostersamstag vorzustellen. Das ist heutzutage absolut nicht selbstverständlich und zeigt, wie kundenorientiert und engagiert hier gearbeitet wird. Sämtliche Absprachen wurden dabei zu 100 % eingehalten – alles war genau so, wie zuvor besprochen. Diese Zuverlässigkeit hat uns sehr beeindruckt. Das gesamte Autohaus wirkt sehr familiär, was eine angenehme und entspannte Atmosphäre schafft. Man fühlt sich nicht wie „ein Kunde von vielen“, sondern wirklich individuell betreut. Alle Mitarbeiter sind durchweg freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Ein ganz besonderes Lob geht an Herrn Kracht. Er ist ein äußerst freundlicher, ehrlicher und zuvorkommender Autohändler, der sich viel Zeit nimmt und auf alle Wünsche und Fragen eingeht. Er war für uns ein absoluter Top-Ansprechpartner während des gesamten Prozesses. Der gesamte Ablauf – vom ersten Kontakt bis hin zur Abholung des Fahrzeugs – verlief schnell, reibungslos und völlig unkompliziert. Alles wurde verständlich erklärt, sodass man sich jederzeit sicher und gut informiert gefühlt hat. Besonders positiv ist uns aufgefallen, dass auch nach der Fahrzeugabholung weiterhin auf unsere Fragen eingegangen wurde. Dieser Service hört hier also nicht einfach mit dem Verkauf auf – ganz im Gegenteil. Zusammenfassend können wir sagen, dass wir rundum zufrieden sind und dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen können. Wer Wert auf Freundlichkeit, Zuverlässigkeit, Kompetenz und eine persönliche Betreuung legt, ist hier genau richtig. Vielen Dank für diese tolle Erfahrung!

Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe ein solides Kauferlebnis. Man kauft eben ein Auto zu einem (wirklich) guten Preis. Papiere kommen schnell, Kontakt reibungslos. Bei der Abholung an einem Sonnabend wurde ich sogar am Bahnhof abgeholt. Top Service! Einziger Wehrmutstropfen waren die angebrachten Kennzeichenhalter. Die Stanzungen hat man nicht genutzt und leider sehr weit außen gebohrt. Für kurze Kennzeichen wenig ideal. Mein Lackierer meinte „er wäre ausgeflippt“. Das Autohaus meinte, es gehört zum Service. Naja! Lässt sich durch Kommunikation verhindern. Für die Zukunft bohrt niemand ohne mein Beisein mein Auto an. Wir haben uns auf einen Tankgutschein geeinigt. PS : wenn ich Werbung fahren soll (Aufkleber am Heck) dann bitte vielleicht wenigstens ein paar Liter Sprit ins Auto. So habe ich das Ding entfernt. Das war auch nicht vereinbart. Ich würde wieder dorthin gehen, aber beim nächsten Mal ganz klar meine Erwartung formulieren.

Ich habe in der letzten Woche einen Porsche 991.2 im Autohaus Herpich bei Sebastian Pfister abgeholt. Vom ersten tel. Kontakt bis zur Abholung hat alles perfekt geklappt. Fragen wurden alle beantwortet, es gab Rückmeldungen -was ich leider bei einigen anderen Händlern nicht bekommen hatte-, es wurden alle Infos sehr korrekt übermittelt, sogar auch ohne Aufforderung die kleinen leichten Mängel - Kratzer-. Daher hatte ich mich entschlossen den PKW ohne vorherige Besichtigung zu kaufen. Bei der Abholung wurde ich nicht enttäuscht, es war alles exakt so wie beschrieben. Alles lief perfekt, Kurzzeitkennzeichen waren montiert, und nach einem sehr netten Gespräch trat ich die Heimreise leider im Regen in den Norden an. Ich würde jederzeit wieder einen Porsche bei Sebastian Pfister kaufen, sein Fachwissen hat mich beeindruckt.