erftstadt-custom: Ihr unabhängiger Spezialist für VW-AUDI-SEAT-CUPRA-ŠKODA im Raum Erftstadt

Mega tolles Team und klasse Beratung. Super Service und schnelle Umsetzung. Hier hat man noch Spaß an seinem Job. Vielen Dank

Heute morgen in Brühl war die Batterie des Wohnmobils leer. Nach fixer Pannenhilfe vom ADAC bin ich nach Erftstadt zu Custom gefahren. Mitten auf dem Hof angehalten und gecheckt, ob Batterie es wieder tut. Tat sie natürlich nicht. Keine Stunde später konnte ich meine Reise mit neuer Batterie fortsetzen. Hätte ich so schnell nimmer erwartet. Toller Service. Vielen Dank an den Chef und sein Team.

Wahnsinnig kompetente Werkstatt. Erreichbarkeit nicht immer ideal, dafür sehr Preis-transparent und schnell! Man bekommt in Ruhe alle Infos und fühlt sich daher super aufgehoben. Tolles Team!

Es ist schon eine Weile her, aber ich bin immer noch, von dem nahezu doppelten Preis den ich zahlen musste, gelähmt. Mir wurde ein Reparaturangebot (weitestgehend Rostbeseitigung) in Höhe von rund 3500,- Euro, nachdem der TÜV alle Mängel angegeben hatte, gemacht. Ich hatte natürlich noch eine Vollmacht unterschrieben, dass ich auch Kosten übernehme, die über den mündlich vereinbarten Preis liegen. Der TÜV hat eine Stelle reklamiert, die vorherige TÜVs nie beanstandet haben, da ist viel Zeit zum Ausbeulen reingeflossen. Mir bleibt es ein Rätsel, warum dass ausgebeult werden musste. Mein Auto ist völlig verhunzt und ich nenne es nur noch Schrotti. Das mir dort keine ehrliche Auskunft (der Wagen ist Schrott, von innen und außen! Das lohnt sich nicht! Der rostet weg und die Beule auszubeulen, die ca. 16 Jahre oder älter ist, macht schon mal gar keinen Sinn!) gegeben wurde, hat mich lange gelähmt. Da ich wirklich einen guten Eindruck von der Werkstatt hatte. Allerdings spricht die Zeitfehlkalkulation eine andere Sprache. Wahrscheinlich ist der Inhaber von seinen Fähigkeiten und nicht von denen seiner Azubis ausgegangen. Am Ende zahlte ich 6300,-. Nach Abholung waren die Scheinwerfer nicht richtig eingestellt und der Wagen fuhr nicht sicher .... Dieses wurde widerspruchslos richtig gestellt, aber macht trotzdem ein doofes Gefühl. Ich hatte mich, für diese Werkstatt entschieden, da sie einen guten Preis gemacht haben und hätte mich gegen eine Reparatur entschieden, wenn ich gewusst hätte, dass die Reparatur das doppelte kostet.

Die wohl beste Werkstatt auf Erden! Mitch und seine Team wissen immer zu helfen und auch wenn es mal schnell gehen muss, klappt alles perfekt. Ich hatte schon einige schwierige Fälle, aber trotzdem ist immer alles zu meiner Zufriedenheit erledigt worden. Und das auch zu anständigen Preisen! Da gehe ich mit meinen Fahrzeugen nur noch hin!