Dacia Erlangen Auto-Kraus GmbH & Co.KG

Hier kommen Service und Qualität zusammen! Vom ersten Gespräch bis zur Fahrzeugübergabe habe ich mich im Autohaus Kraus in Erlangen jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Besonders hervorheben möchte ich die transparente und angenehme Beratung durch Herr Haberland-Kraus, der mich absolut kompetent und professionell bei meiner Entscheidungsfindung begleitet hat. Die gesamte Abwicklung verlief schnell und reibungslos, sodass ich bereits fünf Wochen nach dem ersten Kontakt mein Auto abholen konnte. Auch bei der Fahrzeugübergabe hat alles überzeugt und das Auto entspricht genau meinen Erwartungen! Ein großes Dankeschön für den erstklassigen Service und die angenehme Betreuung an Herrn Haberland-Kraus und das gesamte Team vom Autohaus. Ich kann dieses Autohaus mit voller Überzeugung weiterempfehlen!

Wir waren auf der Suche nach einem neuen Begleiter für unsere Familie und haben in der Umgebung daher einige Autohäuser besucht! Mit absoluten Abstand was Zuverlässigkeit, Freundlichkeit, Kundenservice und Transparenz angeht war und ist Auto-Kraus in der Umgebung nicht zu toppen! Herr B. War jederzeit für all unsere Fragen und Anliegen zur stelle und das waren wirklich viele! Hier freundlich hat er sich sehr viel Zeit genommen! Wir würden jeder Zeit sofort wieder dort kaufen und empfehle es von Herzen weiter!

War gestern mit dem gebraucht gekauften ZOE zur Inspektion, da wurde das Rücklicht defekt ( komplett durchgebrannt) und Wasser Eintritt in das Fahrerhaus . Ferner wurde festgestellt das die Stabilisatoren defekt sind. Bei der Kilometer Leistung was wir fahren eigentlich ein Unding. Heute den Anruf vom autohaus bekommen ,Termin und Austausch der Teile auf Kulanz. Super hab mich gefreut wie verückt, sowas ist SERVICE der groß geschrieben werden muß. Und das alles in der heutigen Zeit. Super Danke

Die Logistik um dem Wartungstermin lief hervorragend. Nicht dass ich im Vorfeld noch einmal an den Wartungstermin erinnert wurde, auch über den Abholtermin bekam ich eine Benachrichtigung,die Wartungsarbeiten wurden sehr übersichtlich dokumentiert, der Werkstattleiter nahm sich bei der Abnahme ausreichend Zeit, um über die Wartungsgarbeiten zu informieren, der Leihwagen stand schon bereit, ein rundum gelungener Werkstattbesuch!!

Ich bin rundum zufrieden mit dem Service im Autohaus Kraus in Erlangen. Besonders hervorzuheben sind die äußerst kompetente Beratung - alle Fragen werden verständlich und ehrlich beantwortet. Man merkt, dass hier Fachwissen und Erfahrung vorhanden ist. Besonders beeindruckt mich die kundenorientierte Problemlösung. Auf individuelle Wünsche wird gezielt eingegangen und nach der besten Option für den Kunden gesucht. Dieses Engangement ist heutzutage leider nicht mehr selbstverständlich. Ich kann dieses Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen!

**5 Sterne – Hervorragende Beratung und Service!** Herr Bajic hat sich in der Beratung sehr viel Zeit für mich genommen und alle Fragen detailliert beantwortet. Ich bin sehr zufrieden! Mit 15 Jahren Erfahrung im Leasing habe ich mich noch nicht so gut aufgehoben gefühlt wie im Autohaus Kraus. Heutzutage nicht mehr selbstverständlich, dass man binnen eines Tages Antwort, ob telefonisch oder per Mail bekommt - klar, schnell, unkompliziert und zuverlässig. Habe bereits meine Familie empfohlen und werde selbst immer gerne wiederkommen! Vielen Dank!

Super Autohaus! Aufgrund der vielen positiven Bewertungen sind wir von einem anderen Autohaus zu Auto-Kraus gewechselt und das war definitiv die beste Entscheidung. Wir sind spontan vorbeigekommen, um uns ein Angebot für einen Dacia Duster einzuholen, und Herr Haberland-Kraus hat sich netterweise noch am selben Tag Zeit für eine Beratung genommen. Die gesamte Abwicklung verlief absolut reibungslos und professionell. Wir sind sehr froh, unseren Neuwagen über Auto-Kraus finanziert zu haben. Ein großes Dankeschön auch an Herrn Bajic, der die Vertretung übernommen und mit uns den Übergabetermin durchgeführt hat. Insgesamt ein super freundliches Team und ein sehr professionelles Autohaus, absolut empfehlenswert! Großes Danke!

Auto Kraus Dacia ist absolut empfehlenswert! Der Service ist erstklassig, das Personal freundlich, professionell und immer hilfsbereit. Der Kaufprozess war schnell, unkompliziert und stressfrei. Alles wurde klar erklärt und bestens organisiert. Ich bin mit dem gesamten Erlebnis sehr zufrieden und würde hier jederzeit wieder ein Auto kaufen!