Frankenkälte Fahrzeugkühlung Kirchbach u. Fellinger oHG

Mir wurde bei meinem Anliegen schnell, sehr freundlich und vorallem kompetent geholfen. Ich komme bei Gelegenheit gerne wieder!

Leider nur 1 Sterne.... Und das nur weil die Service Mitarbeiterin am Empfang nett ist und nichts dafür kann. Seit Jahren war ich Kunde hier und eigentlich zufrieden. Ich habe bei Frankenkälte meine Klimaanlage auffüllen lassen. Man musste mal kurz mal länger warten aber ist ja kein Problem, schliesslich machen die Mitarbeiter auch nur ihren Job. Hat ja immer alles ganz gut funktioniert. Seit letzten 2021 komme ich schon zum dritten mal zu frankenkälte und wurde wie die letzten male weggeschickt. Mit Begründung von, geht nicht, keine Zeit. Alles schön und gut aber das man nicht mal versucht eine Lösung zu finden, ist wirklich schade. Anstatt die Kunden weg zu schicken, könnte man auch ein Termin anbieten. Da kommt aber in der Hinsicht auch nichts. Die laufkundschaft ist anscheinend nichts mehr wert. Schade, daß war jetzt mein letzter Besuch dort. Werde mir eine neue Anlaufstelle suchen.

Nicht zu empfehlen. War zur Klimabefüllung mit meinen Auto dort , man machte angeblich auch eine Dichtheitsprüfung. Klima wurde befüllt. Keine 48 Std später, kühlte die Klima wieder nicht mehr. Bin in daraufhin in eine andere Werkstatt, welche mir innerhalb von einer viertel Std sagte, dass meine Klima undicht sei und entsprechend dies auch vor zwei Tagen festgestellt werden hätte müssen. Ich rief bei Frankenkälte an, schilderte meine Lage und bat um eine Lösung , mir wurde ein Rückruf zugesichert , dies ist nun über eine Woche her und es erfolgte natürlich kein Rückruf oder ein zufriedenstellende Lösungsansatz. Auch habe ich keine Rechnung erhalten. Einmal und nie wieder !

Da werden sie geholfen. 😂 Danke für die schnelle Hilfe. Freundlich und Kompetent.

Eine top Werkstatt sehr freundliches und kompetentes Personal ich komme seit 10 Jahren zu Frankenkälte und war immer sehr zufrieden