Paul Szczesny GmbH

Ja, wo soll ich anfangen? Meine linke Tür mit Spiegel wurde angefahren und diese Werkstatt wurde mir von meiner Versicherung zugewiesen. So bin ich mit der Werkstatt in Kontakt gekommen. Das Auto wurde, soweit man es sehen kann, zu meiner vollsten Zufriedenheit repariert. Jetzt kommt der Punkt, der für mich wirklich guten Kundenservice ausmacht. Damit ich während der Reparaturzeit mobil bleibe, habe ich einen Leihwagen bekommen. Leider hatte ich genau mit diesem einen Wildschaden. Wie damit umgegangen wurde, ist wirklich lobenswert.Allein dass Herr Leistner zuerst gar nicht die Versicherung einschalten wollte und versucht hat, das unkompliziert zu lösen, zeigt mir, dass hier wirklich viel für den Kunden getan wird. Leider war der Schaden am Auto dann doch so groß, dass er gemeldet werden musste. Damit hatte ich von Anfang an kein Problem, weil mir die Situation sowieso schon sehr unangenehm war und ich wollte, dass für die Werkstatt alles korrekt abgewickelt wird.Der Leihwagen wurde ohne Probleme getauscht und ich habe direkt einen anderen bekommen. Wirklich eine tolle Werkstatt. Durch meinen Beruf habe ich schon öfter mit verschiedenen Dienstleistern zu tun gehabt, aber so etwas Positives habe ich bisher noch nicht erlebt. Ich kann die Werkstatt absolut weiterempfehlen und möchte mich einfach noch einmal herzlich bedanken.

Musste tatsächlich schon paar Mal herkommen aufgrund Schäden an meinem Auto. Hat immer alles super geklappt! Freundliches, kompetentes und zuverlässiges Team!

Nach einem Versicherunsschaden würde mir die Werkstatt zugewiesen. Der Kontakt war einfach. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Es wurde im Vorfeld schon mitgedacht. Die ganze Reparatur dauert noch nicht mal 24 Stunden. Auch der Abholung- und Bringservice war einwandfrei. Ich kann die Werkstatt nur empfehlen.

Schaden wurde 1a und extrem schnell behoben. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter! Sehr zu empfehlen!

Alle Mitarbeiter sehr freundlich und zuvorkommend. Ich konnte einen Blick in die Werkstatt werfen, alles sehr sauber und ordentlich. Mit den Reparaturarbeiten bin ich sehr zufrieden.

Sehr freundliches Personal, Termin spontan am Telefon 20 Minuten vorher geändert Das heißt zu meinem Gunsten, da ich im Service arbeite und auf den Wagen angewiesen bin. Das nennt man Kundenservice diese Werkstatt ist einfach zu 100% weiter zu empfehlen. Passt alles und die Arbeit ist wirklich super. Von mir daher volle Zahl an Bewertung ,einfach Spitze. Weiter so, ich werde bei arval diese Werkstatt zu 100% weiterempfehlen.

Super netter und kompetenter Service. Vor allem sehr schnell! Absolut empfehlenswert!!!

Bei mir wurde das Wagendach erneuert. Das Ergebnis ist spitzenmäßig und übertraf meine Vorstellung. Der Farbton wurde exakt getroffen. Danke auch an das Service-Team, das freundlich und kompetent zur Seite steht. Einwandfreie Kommunikation während der kompletten Reparaturdauer