A.s. Autohandel Essen

Ganz schlecht, lasst blöß die Finger von dem Laden. Ich hatte einen unverschuldeten unfall und brauchte dringend ein Auto. Man hat mir beim Kauf gesagt das ich das Auto in 3 tagen mit TÜV abholen kann, man würde mich in 2 tagen abends anrufen damit ich die Papiere zur Anmeldung abholen kann. Da man sich nicht gemeldet hat rief ich an und man sagte mir. Hä wir machen diese woche kein tüv erst nächste woche. Man würde sich Montag abend bei mir melden. Und wieder kam nichts, also rief ich wieder an und man sagte mir wieder hä wir machen diese Woche kein tüv erst nächste Woche. Soo ein saft laden. Nach 3 wochen bekam ich dann endlich die Papiere und wir konnten das Auto abholen. Man sagte noch groß wenn was ist gerne melden kein Problem wir sind immer da. Auf den weg nach hause merkten wir das vieles nicht funktioniert man reagiert weder auf Emails noch auf Anrufe. Weder der Rückfahr Pieper noch Klimaanlage oder Freisprecher Anlage funktionieren. Nach 4 wochen fahren ist aufeinmal die Windschutzscheibe gerissen, da war ein alter Stein schlag was man uns nicht gesagt hat. Dann hätte man es reparieren können und nicht auf einmal eine Rechnung von 800€ für eine neue Scheibe zahlen müssen. Man hat 1 jahr Garantie aber es wird sich um nichts gekümmert bis heute 5 Monate später haben wir immer noch keine Rückmeldung für die defekten Sachen, die gemacht werden müssen. Die auch in der verkaufsanzeige mit standen das sie vorhanden sind und funktionieren. Soweit die Notfallbremse funktioniert auch nicht. Schrecklicher laden. Das Auto sollte 3850€ kosten und ist tüv bereit stand dort , man wollte von uns für ein tüv bereites Auto dann nochmal 550€. Frechheit. Die wir natürlich nicht komplett bezahlt haben und wie das Auto tüv bekommen hat, darüber möchte ich nur spekulieren. Überall rost! Und gefährliche kanten. Es war auch ein unfall wagen was wir erst beim anschauen gesehen haben und wenn man Sie drauf anspricht werden sie nur frech. BITTE KAUFT WO ANDERS.

Unprofessionelle Erfahrung. Ich bin extra 150 km gefahren, um einen Kia Rio zu sehen und eine Probefahrt zu machen. Bei der Ankunft stellte sich jedoch heraus, dass das Auto vollständig eingebaut war, so dass eine Probefahrt nicht möglich war. Ich musste unerfüllt nach Hause zurückkehren und später wieder 150 km fahren. Beim zweiten Termin durfte ich nur etwa 500 Meter Probefahrt machen. Der Verkäufer erlaubte mir nicht, auf die Autobahn zu fahren, so dass ich das Auto kaum richtig testen konnte. Außerdem habe ich Öl unter dem Motor entdeckt. Der Verkäufer sagte, es sei altes Öl und versprach, den Motor zu reinigen und eine neue Dichtung anzubringen, bevor ich zurückkomme. Bei meinem nächsten Besuch stellte sich heraus, dass dies nicht oder nur sehr schlecht durchgeführt wurde. Kurz darauf ging die Motorstörungsleuchte an. Nach Angaben des Verkäufers würde diese Störung von selbst verschwinden, aber nachdem ich das Auto ausgelesen hatte, stellte sich heraus, dass es ein Problem mit der Nockenwelle gab. Trotz der versprochenen Garantie von sechs Monaten wollte der Verkäufer das Problem im Rahmen der Garantie nicht lösen. Stattdessen schlug er vor, das Auto zurückzunehmen, aber er wollte mir nicht den vollen Kaufpreis zurückerstatten, weil er behauptete, er hätte Steuern gezahlt. Ich war mir dessen im Voraus nicht bewusst, und dies scheint mir kein triftiger Grund zu sein, einen Teil des Kaufpreises einzubehalten. Schließlich erhielt ich auch falsche Exportschilder.

Wir sind sehr zufrieden mit dem Auto, das wir gekauft haben. Der Verkäufer war äußerst professionell und hat uns bei allem geholfen. Wenn wir noch einmal ein Auto kaufen müssten, würden wir wieder dorthin gehen. Wir empfehlen es zu 100 %.

Also wie die Wagen instand gesetzt werden… Silikon in der Unterdruckpumpe gefunden, was das Bremsen um einiges schlechter und gefährlicher gemacht hat. Wagen werden als unfallfrei Online gestellt und verkauft.

Mit dem Autokauf hat alles gut geklappt. Sehr freundlich und flexibel.