Auto-Castell

Kann die Werkstatt nur empfehlen. Ich hatte über die Jahre mit verschiedenen Autos immer wieder Kontakt und hatte jedes Mal das Gefühl, dass hier pragmatisch und gezielt nach der Ursache gesucht wird – anstatt, wie man es von manchen Vertragswerkstätten kennt, einfach teure Teile auf Verdacht auszutauschen. Faire, kompetente und lösungsorientierte Arbeit. Gerne wieder!

An meinem Auto wurde so viel neu gemacht weil keiner herausgefunden hat wo das eigentliche Problem war. Am liebsten hätte ich mein Auto einfach weggegeben, aber Simon hat innerhalb von einem Tag das Problem gefunden und gelöst. Super nett und freundlich und top Arbeit. Danke!! Ich komme aufjedenfall wieder, wenn irgendwas ist.

Ich kann alle Bewertungen nur bestätigen. Sehr kompetenter Chef, sehr genaue Analyse des Problems und dessen Beseitigung ( Klimakompressor). Da das Fahrzeug über 20 Jahre alt ist, war es schwer das passende Ersatzteil zu finden, Herr Rifa hat es aber geschafft innerhalb von 2 Tagen war das Ersatzteil in Essen und eingebaut. Funktioniert wie NEU ! Wir werden sicherlich auch weiter hier vorstellig.

⭐⭐⭐⭐⭐ Eine wirklich zuverlässige und empfehlenswerte Werkstatt! Sehr freundlicher und kompetenter Service. Der Inhaber ist ehrlich, hilfsbereit und nimmt sich Zeit, alles verständlich zu erklären. Man hat nicht das Gefühl, dass einem unnötige Reparaturen oder Kosten aufgeschwatzt werden. Die Arbeit wird sorgfältig und zuverlässig gemacht. Ich bin sehr zufrieden und komme gerne wieder. Absolute Empfehlung! ⭐⭐⭐⭐⭐

Sehr freundliche und ehrliche Werkstatt. Ich war wegen einer Kontrolle von Motor und DSG dort, nachdem mir zuvor Probleme und möglicher Ölverlust gemeldet wurden. Die Werkstatt hat sich Zeit genommen, alles gründlich geprüft und mir ehrlich erklärt, dass alles in Ordnung ist und kein ernstes Problem vorliegt. Besonders positiv fand ich, dass hier nicht versucht wurde, unnötige Reparaturen zu verkaufen. Sehr kompetent, fair und vertrauenswürdig. Ab heute werde ich auf jeden Fall Stammkunde hier sein. Ich kann die Werkstatt definitiv weiterempfehlen. Vielen Dank!

Ich kann die Werkstatt Auto Castell uneingeschränkt weiterempfehlen. Mein Problem war, dass mein TÜV überfällig war und zusätzlich die Motorleuchte leuchtete. In einer Fachwerkstatt hatte ich zuvor einen Kostenvoranschlag von rund 10.000 Euro erhalten – unter anderem für den Austausch des AGR-Systems, Reparaturen am Notrufsystem, ein defektes Kabel sowie neue Bremsscheiben und Bremsbeläge. Bei Autocastell wurde mein Fahrzeug dagegen sehr transparent und ehrlich überprüft. Mir wurde verständlich erklärt, dass tatsächlich nur der Partikelfilter eine Fehlermeldung zeigte und dieser gereinigt werden kann. Das Notrufsystem wies hingegen gar keinen Fehler auf, und auch die Bremsen waren noch ausreichend für den TÜV. Besonders positiv fand ich, dass ich beim Auslesen der Fehlermeldungen mit auf das Diagnosegerät schauen konnte und mir alles ausführlich erklärt wurde. Mein Wagen wurde erfolgreich durch den TÜV gebracht, und statt der ursprünglich veranschlagten 10.000 Euro habe ich letztlich nur einen Bruchteil bezahlt. Für weitere Reparaturen habe ich jetzt ausreichend Zeit zur Planung. Ich werde zukünftige Reparaturen sehr gerne wieder dort durchführen lassen. Der Service, die Ehrlichkeit und die Transparenz haben mich absolut überzeugt. Herrn Simon, dem Inhaber, bin ich sehr dankbar.

Sehr freundlicher und kompetenter Service. Die Arbeiten wurden schnell und zuverlässig erledigt und alles wurde verständlich erklärt. Preis-Leistung stimmt ebenfalls. Ich bin sehr zufrieden und komme gerne wieder. Klare Empfehlung!

Super freundlicher Service und eine hervorragende Arbeit. Alle Reparaturen die anfielen wurden mir detailliert erklärt. Ich bin mit dem Ergebnis mehr als zufrieden und komme sehr gerne wieder. Diese Werkstatt ist nur weiterzuempfehlen!