D.G Automobile

Gute Beratung, sympathischer Mitarbeiter, gute Preise! Was will man mehr? Vielen Dank!

Vorsicht… Wir haben das Auto im Februar 2021 gekauft und ist jetzt, aufgrund von verschwiegenen Mängel, ein Totalschaden. Reparaturen wurden abgelehnt und alles als Verschleiß begründet. Die Elektronik war, trotz erfolgten (Gefälligkeits-) TÜV im Februar 2021, von Anfang an mit Mängel (z.B. Kofferraumschloss ging nicht, Klimaanlage machte laute Geräusche, Bremsbelege sowie Bremsscheiben hinten waren nach 5 Monaten total zerstört und mussten auf eigene Kosten erneuert werden, Fensterknöpfe reagierten nicht). In 10 Monaten Fahrzeit mussten wir insgesamt 4 Liter Öl nachfüllen sowie zwei mal Kühlflüssigkeit weil das Fahrzeug, trotz erfolgten TÜV, daran verlor. Wenn man sich bei dem Verkäufer gemeldet hat wurde man auf Eigenverschulden oder Verschleiß verwiesen, die Rückmeldungen dauerten aber auch Wochen. Letztendlich hat das Auto Ende Dezember 2021 mit einem lauten Knall im Motorbereich das zeitlich gesegnet. Ich rate jedem vom Kauf bei diesem Händler ab, vor allem den, die keine Nerven haben sich mit Kritikunfähigen und Inkompetenten Verkäufern auseinander setzen zu müssen.

Leider habe ich die gleiche Erfahrung gemacht wie andere hier auch: Mängel wurden verschwiegen, Reparatur aggressiv abgelehnt. Ich fühle mich betrogen. Und Achtung, der Händler tritt unter verschiedenen Namen auf. Bei mobile.de als "Automobile Bochumer Landstraße". Ich habe einen KIA Carnival, Baujahr 2008, Diesel mit 200.000 km gekauft. Das Fahrzeug wurde als scheckheftgepflegt inseriert. Vor Ort sehe ich dass das Scheckheft vor 5 Jahren und vor 100.000 km endet. Da hätte ich schon sofort weggehen sollen. Bei der Abholung fehlte dann plötzlich der zugesagte zweite Schlüssel. Der Händler wollten ihn nachschicken. Ist nicht passiert. In der Woche darauf geht das Fahrzeug auf der Autobahn einfach aus. Immer wieder alle 50 bis 200km. Ich schreibe dem Händler, keine Antwort. (Antworten habe ich immer nur auf Einschreiben bekommen. Alles andere kam angeblich nie an). Ich gehe mit dem Fehler zur Werkstatt. Hierbei werden weitere Mängel festgestellt. Achsmanschetten eingerissen. Bremsscheiben und Beläge völlig runter, teilweise eingefressen. Und dabei hatte der Händler frisch TÜV machen lassen. Laut Werkstatt hätte das Auto so nie TÜV bekommen dürfen. Um die Sache kurz zu machen: Der Händler lehnt Gewährleistung ab. Antwortschreiben sind aggressiv. Argumentation: "Was erwarten Sie, es ist ja ein Auto mit vielen Kilometern." Der Rechtsweg ist mir zu unsicher, denn die scheinen die Namen und Inhaber zu wechseln.

Eine reinste Katastrophe, die zugesprochene Garantie wurde nicht wahrgenommen. Für Reparaturen ist niemand aufgekommen, man wurde immer weitergeleitet und über dem Tisch gezogen wurde man auch. Auf keinen Fall zu empfehlen

Ja alles beszens