Driver Center Essen-Kray - Driver Reifen und KFZ-Technik GmbH

Wir sind schon seit 5-6 Jahren mit beiden Autos dort. Immer super freundlich, schnelle Hilfe und alles zu fairen Preisen :) Qualität zahlt man nun mal. Wir waren auch schon öfters dort, weil eine Lampe nicht ging, oder wir spontan in der Nähe einen Platten hatten, wir haben sofort Hilfe bekommen, mit kleinen Wartezeiten muss man sich abfinden. Auch als mein Auto mehrfach während der Fahrt ausgegangen ist, und ich mich zur Werkstatt gekämpft habe, habe ich sofort Hilfe bekommen und es wurde nach dem Problem geschaut. Manche Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen, ich würde diese Werkstatt jedem weiterempfehlen :)

Seit vielen Jahren bin ich Stammkunde im Drivers center Essen Kray. Früher noch unter dem Namen Pneumobil immer mit den privaten Fahrzeugen meiner Familie vor Ort gewesen für alle angelgenheiten rund um Reifen. Meine ganze Familie fährt seit Jahrzenten zu Dirvers Center Essen Kray. Ich fahre mitlerweile regelmäßig mit meinem Dienstwagen zum Reifenwechsel/ tausch nur zu Drivers Center Essen Kray. In all den Jahren wurden wir immer stets höflich und zuvorkommend Behandelt. Der Service läuft immer reibungslos, die Terminabsprache ist immer sehr zufriedenstellend und die preise sind auch immer angemessen. Eine der wenigen Werkstätten heutzutage wo mit dem Kunden alles transparent, höfflich und zuforkommend besprochen wird. Ich fahre immer mit einem guten Gefühl dort vorbei und habe nie das Gefühl in irgend einer Form über den Tisch gezogen worden zu sein. Wirklich ehrliche 5/5 Sternen (es gibt leider nicht mehr), egal was mit unseren Fahrzeugen rund ums Thema Reifen benötigt wird, Driver Center Essen Kray ist mein erster und einziger Ansprechpartner!

Sehr gute Kundenansprache, kompetent und verbindlich. Herrn Kruse und Kollegen kann ich absolut empfehlen. U.G.

Ganz okay, aber mehr nicht. Termin ging schnell und freundlich. Begrüßung vor Ort nicht ganz so nett, Kopf vom Mitarbeiter konnte ich nicht sehen, er verschanzte sich hinter zwei Bildschirmen, kein Augenkontakt. Auf Trinkgeld kam noch nichtmal ein Dankeschön. Zudem wurde der Reifendruck falsch eingestellt, eine andere Werkstatt hat das schnell gelöst.

Bin gerade ebenfalls fassungslos! Hatte mir ein Termin extra zwei mal aufgeschrieben, (10 Uhr) kam dann sogar eine halbe Stunde zu früh und es wurde mir gesagt,der Termin war um 9 Uhr.Wir müssen einen neuen Termin machen.Als ich sagte,mir wurde gesagt sie können um 10 Uhr kommen,kam nur ein unfreundliches Neeee von dem Mitarbeiter der sich schon seit gefühlten 100 Jahren hinter seinen Bildschirmen versteckt.Am Auto meiner Freundin wurden sogar schon mal falsche Zündkerzen eingebaut.Wir fahren alle nie mehr dort hin!!!