Leo Sprungmann GmbH

Ich möchte dieser Werkstatt ein ganz großes Lob aussprechen und meine durchweg positiven Erfahrungen teilen. In der heutigen Zeit ist es leider nicht selbstverständlich, eine Werkstatt zu finden, die fachliche Kompetenz, Zuverlässigkeit und einen hervorragenden Kundenservice in diesem Maße vereint. Umso mehr freue ich mich, eine so positive Bewertung abgeben zu können. Ich war mittlerweile bereits zweimal mit meinem Fahrzeug in dieser Werkstatt. Beim ersten Termin wurde ein Marderbiss fachgerecht repariert. Schon damals war ich von der professionellen Herangehensweise beeindruckt. Die Mitarbeiter nahmen sich Zeit, erklärten die notwendigen Arbeiten verständlich und vermittelten von Anfang an ein Gefühl von Vertrauen und Kompetenz. Die Reparatur wurde schnell, sorgfältig und zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Auch der zweite Termin zur Durchführung der Ölinspektion verlief absolut überragend. Von der Terminvereinbarung über die Annahme des Fahrzeugs bis hin zur Übergabe hat einfach alles gestimmt. Der gesamte Ablauf war hervorragend organisiert, transparent und kundenorientiert. Man merkt sofort, dass hier echte Fachleute am Werk sind, die ihren Beruf mit Leidenschaft und Verantwortungsbewusstsein ausüben. Besonders hervorheben möchte ich die außerordentliche Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter sowie des Vorgesetzten. Jeder einzelne Kontakt war geprägt von Professionalität, Ehrlichkeit und Hilfsbereitschaft. Fragen wurden geduldig beantwortet, und man hatte jederzeit das Gefühl, dass das Wohl des Kunden im Mittelpunkt steht. Genau so stellt man sich einen erstklassigen Werkstattservice vor. Ich bin von der Qualität der geleisteten Arbeit, der Zuverlässigkeit und dem hervorragenden Service wirklich begeistert. Es ist heutzutage nicht einfach, eine Werkstatt zu finden, der man sein Fahrzeug bedenkenlos anvertrauen kann. Hier habe ich genau diese Werkstatt gefunden. Ich kann diese Werkstatt daher uneingeschränkt und mit bestem Gewissen weiterempfehlen. Wer Wert auf Kompetenz, Zuverlässigkeit, ehrliche Beratung und exzellenten Service legt, ist hier in den allerbesten Händen. Vielen Dank an das gesamte Team – machen Sie bitte genauso weiter!

Ich möchte mich herzlich bei Frau Schwenger bedanken. Obwohl aus meiner Anfrage kein direkter Auftrag entstanden ist, hat sie sich die Zeit genommen, mir kompetent und freundlich bei meinem Problem weiterzuhelfen. Ein so engagierter und kundenorientierter Service ist heute keine Selbstverständlichkeit. Umso mehr weiß ich diese Hilfsbereitschaft zu schätzen. Solche positiven Erfahrungen bleiben in Erinnerung und sind für mich ein klarer Grund, dieses Autowerkstatt weiterzuempfehlen. Vielen Dank für die tolle Unterstützung!

Sehr guter Service, freundlich, kompetent und preiswert. Unser Auto war früher fertig als vereinbart. Alles TOP!

Hier wird Kundenservice noch großgeschrieben – man fühlt sich vom ersten Moment an gut aufgehoben. Das Team ist freundlich, ehrlich und nimmt sich Zeit für alle Fragen. Ich habe mich schon lange nicht mehr so wertgeschätzt als Kunde gefühlt. Absolute Empfehlung!

Sehr gute Werkstatt. Die Arbeiten werden hochwertig ausgeführt. Sehr gute Organisation und professioneller Service. Als Mietwagen empfehle ich einen S8, damit sich das Nachtanken lohnt. Beim Lupo passten nur 2 Liter rein. Jetzt habe ich Hausverbot bei der Tankstelle.😉

Erstmalig hier zur regulären Inspektion mit meinem VW-PKW... & ich komme wieder 👍🏼 alles passt - Service, Freundlichkeit, Fachlichkeit und auch Preis Zeit Leistung. Sehr persönlich und nah am Kunden, kein Taubenschlag mit Abreißnummern und späteren Rechnungsüberraschungen - klare Weiterempfehlung. Dankeschön!

Hatte mein Fahrzeug heute zur Inspektion mit TÜV. War wieder einmal sehr zufrieden. Personal sehr freundlich und zuvorkommend, Ausführung der Arbeiten und Preis waren okay. Ich bin sehr zufrieden und werde auch weiterhin Kunde bleiben.

Kann diese Werkstatt leider nicht weiterempfehlen. Hatte meinen PKW für eine Inspektion bei Sprungmann abgegeben. Zunächst war mein Serviceheft nicht mehr auffindbar obwohl ich abgegeben hatte. Der zuständige Mitarbeiter konnte sich auch nicht mehr daran erinnern, das ich es dort abgegeben hatte. Als er es dann zufällig wiedergefunden hat, war auch die Erinnerung wieder da. Unfassbar!! Des Weiteren hatte ich darum gebeten, mein „Erste Hilfe Paket“ zu wechseln, da es abgelaufen war. Wurde, von dem bereits zuvor genannten Mitarbeiter, leider auch vergessen. Es wurde immer alles freundlich weggelächelt. Habe dort wirklich viel Geld bezahlt, muss aber leider sagen, dass ich die Werkstatt mit keinem guten Gefühl verlassen habe. Ich werde mir zukünftig eine andere Werkstatt suchen.