Autohaus Konrad GmbH

Ich war diese Woche mit meinem XG+ bei Konrad in Estenfeld. Geschultes und überaus freundliches Personal . Die Mechaniker verstehen ihren Job und sie erklären was und warum dies und das gemacht wird. Nachdem es vorher bei einem Mitbewerber 2x nicht funktioniert hat meine Klimaanlage instand zu setzen, brauchte man bei Konrad eine gute Stunde. Deshalb zurecht 5 🌟🌟🌟🌟🌟 für das Team von Konrad in Estenfeld Und vielen Dank nochmals 👍👍👋 Das ist keine Fakebewertung Klaus Bilz Knorr Logistik Wertheim

Ein Autohaus dass seinesgleichen sucht …. 5 Sterne Service Annahme 5 Sterne Service Preis Leistung super Man fühlt sich einfach wohl im Familienbetrieb Konrad Und dass schöne man wird angerufen ob man zufrieden war - ich komme wieder !!! Das ist keine bezahlte Werbung, sondern die ehrliche Meinung eines Kunden!

Bin seit 2018 dort Kunde. Einfach nur top! Das beste Autohaus, in dem ich bisher Kunde war. Ob Kundendienst oder Reparatur - bisher war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. In der Serviceannahme muss ich vor allem Herrn Wiesenberg und Frau Fischer ein großes Lob aussprechen. Kompetent, hilfsbereit und immer freundlich. Dem ganzen Team kann ich nur sagen: Bitte macht weiter so!

Ich war mittlerweile das dritte Mal mit meinem Neuwagen dort. Bei den ersten beiden Besuchen wurde mein Auto nach dem Service immer schön gereinigt und gesaugt – ein wirklich netter Service, über den ich mich sehr gefreut habe. Beim dritten Besuch war das leider nicht der Fall. Ich habe die Service-Dame zweimal darauf angesprochen, aber bei der Abholung wurde meine Frage einfach ignoriert. Das fand ich wirklich enttäuschend, da ich diesen kleinen Extra-Service als sehr kundenfreundlich empfunden habe. Schade, dass man so etwas nicht beibehält – es vermittelt den Eindruck, dass man als Kunde nicht wirklich wertgeschätzt wird. Mal sehen, ob das nächste Opel-Autohaus in der Nähe solchen Service künftig wieder anbietet. Da braucht man sich nicht wundern, wenn Kunden wechseln.

Wir hatten leider eine Panne auf der Autobahn auf unserer Urlaubsfahrt. Der VW Notdienst hat uns an das Autohaus Konrad vermittelt. Ein Mitarbeiter vom Autohaus kontaktierte uns super schnell um alles weitere zu besprechen. Bei der Werkstatt angekommen, wurden wir sehr freundlich empfangen und die Mechaniker haben sich sofort dem Problem angenommen (e-Antrieb funktioniert nicht richtig-bitte Werkstatt aufsuchen). Nach 2 Stunden konnten wir unsere Fahrt mit unserem reparierten Auto fortsetzen. Herzlichen Dank an das gesamte Team für die schnelle und professionelle Unterstützung! So konnten wir unsere Urlaubsfahrt fortsetzen und können dadurch unseren Urlaub genießen.