Autohaus Rödiger OHG in Ettlingen - Vertragshändler-Volvo | Kfz-Werkstatt

Vor kurzem habe ich hier ein Auto gekauft, und der ganze Vorgang war überraschend einfach. Das Verkaufsteam hörte sich an, was ich suchte, machte mir hilfreiche Vorschläge und versuchte nicht, mir etwas aufzudrängen, woran ich nicht interessiert war. Was ich am meisten schätzte, war, dass sie sich um den Papierkram kümmerten und dafür sorgten, dass mein Auto ohne Probleme abfahrbereit war. Ich hatte das Gefühl, dass sie wirklich wollten, dass ich eine gute Erfahrung mache, und nicht nur einen Verkauf tätigen.

Gestern morgen mein Auto dort hin gebracht (Volvo V701 T5), Übergabe hat top geklappt und relativ zeitig einen Termin bekommen. Bis dahin war ich schonmal positiv gestimmt. Meine Vermutung war, dass der LLK eine Undichtigkeit hatte, da er kein Ladedruck mehr aufgebaut hatte und alle Schläuche mittels v4a Schellen von mir befestigt worden waren. MKL war natürlich an. Also Auto abgegeben zum auslesen. Irgendwann nachmittags dann den Anruf bekommen, dass der Poti, sprich Drosselklappensensor defekt sei. Ersatzteil würde über 160 bei denen Kosten und wäre bei denen auf die schnelle auch nicht mehr erhältlich. Abends dann noch zu nem Schlachter gefahren, den Sensor für nen sixer Bier und Dankbarkeit besorgt. Morgens dann der Gedanke, ob ich den kurz selber einbaue oder es machen lasse. (10min Arbeit bei alten Volvos). Da ich berufstätig bin und es regnen sollte habe ich mich dann doch entschieden den Sensor vorbeizubringen, da ich von ausging, dass hierfür maximal 3 AW (15min)berechnet werden sollten. Also morgens hingefahren, Sensor abgegeben und über die Kosten gesprochen. Man versicherte mir, da der Wagen nur kurz am Laptop hing und auch kein Wareneinsatz geleistet wurde und dass die Kosten weit unter 200 Euro liegen würden. An den Tresen auch mitgeteilt, dass ich den Sensor selber in 10min verbauen könne und ich gerne Rücksprache hätte, wenn es doch teurer werden sollte Eben knapp 300 Euro gezahlt.. Für einmal kurz auslesen und nen Sensor tauschen, der mit 2 Schrauben an der Drosselklappe hängt. (Davor 4 Schlauchschellen lösen) War dem guten Mann an der Tresen auch sichtlich unangenehm mir die Rechnung auszuhändigen. Finde ich absolut unverschämt und fühle mich über den Tisch gezogen. Hätte mich wenigstens über einen Anruf gefreut, dass ich den Sensor selber verbauen solle zwecks Kosten. Schade leider absolut keine Empfehlung meinerseits. 0/5 Sterne Wenn Volvo, dann RD Motors in Rastatt! Günstiger, kompetenter und fairer.

Meine Erfahrung mit Volvo war wunderbar. Sie haben hart gearbeitet, um unser neues Auto zu bekommen. Sie waren ehrlich und aufrichtig. Wir haben eine Woche gebraucht, um uns zu entscheiden. Sie waren sehr entgegenkommend und hilfsbereit. Wir lieben unser neues Auto.

Hallo Ich bin Besitzerin von einem Volvo V40 und wollte mich beim Autohaus Rüdiger für Ihre Information das die Software vom meinem Volvo auf dem neuesten Stand ist bedanken. Diese Ehrlichkeit,Freundlichkeit,Kundenservice ist nicht überall selbstverständlich...ich werde wiederkommen! Dankeschön ❤️

Ich hatte gerade eine weitere großartige Erfahrung im Autohaus Rodiger, dieses Mal beim Kauf eines C40. Der Mitarbeiter erklärte alle Fahrzeuge innen und außen, reihte die Probefahrten mit viel Kraftstoff/Ladung, so dass ich nicht gehetzt wurde, und stellte sicher, dass ich mit der ganzen Erfahrung zufrieden war. Der Volvo C40 war ein rundum gelungenes Fahrzeug. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen, sowohl für den Service als auch für Neuwagen. Sie behandeln einen wie eine Familie und das nicht nur im Verkauf, sondern auch im Service und allem, was dazwischen liegt.