Dederichs Kfz-Technik

Ich hatte an meinem X3 einen Lagerschaden. Durch viele Bekannte und Firmen wurde mir die Firma Dederichs empfohlen. Ich kann nur positives berichten, absolut zuverlässig und ehrlich. Die Firma wollte nicht einfach nur verdienen, sondern hat einen groben Kostenvoranschlag gegeben. Hier musste ich selber abwägen, ob sich eine Reparatur überhaupt gelohnt hätte. Leider war dies nicht der Fall, das Fahrzeug wurde dann verkauft. Aber, ehrlich, objektiv und zuverlässig!

Anfang des Jahres einen Termin vereinbart zur Überprüfung unseres Luftfederfahrwerks an unseren BMW 530d Touring. Bekanntes Problem, Federbalg porös. Kurzfristigen Termin erhalten zur Instandsetzung, sowie normale Inspektion. Preisleistung Top. Schnelle Fahrzeugfertigstellung. Kann ich nur wärmstens weiter empfehlen, wer einen guten BMW Spezialisten sucht, ist hier genau richtig!

Vielen lieben Dank nochmal, dass ich so spontan noch mit meinem Auto vorbeikommen durfte. Super freundlicher Service!

Leider wohne ich nicht mehr in Euskirchen. Aber so eine Werkstatt hätte ich gerne für meinen BMW mitgenommen. 😆 Machen super Arbeit, sind fair, günstiger als bei BMW direkt aber sind BMW zertifiziert. Die Chefs fahren selber BMW und wirken bisschen wie Fans dieser Marke. Besser geht nicht, als wenn Leute mit Leidenschaft schrauben! Auch andere Marken waren dort in der großen Werkstatt immer zu sehen. Also die machen nicht nur BMW. Von mir volle Empfehlung!

Unseriös!!! Habe insgesamt 6 mal die Firma kontaktiert, um eine KfZ Wartung durchzuführen: 1x vor Ort gewesen, 2x Email geschrieben, 3x angerufen. Mit der Dame vom Empfang gesprochen und auch mit einem Mitarbeiter aus der Werkstatt. Habe immer noch keinen Preis und keinen Termin erhalten. Anscheinend haben die zu viele Kunden und brauchen keine neuen... Habe bereits bei einer anderen Werkstatt einen Termin gemacht. Schade für euch!

Seit einigen Jahren bin ich nun schon mit meinem BMW 501 und 502 Kunde bei dieser Werkstatt. Die Preise sind fair und mir wird immer freundlich weitergeholfen. Hervorzuheben Ist der Mitarbeiter Herr Esser, der sich immer freundlich und lösungsorientiert mir gegenüber verhält. Ich kann diese Werkstatt nur empfehlen, hier werden ältere und neuere BMW 's sowie andere Fahrzeuge noch gehegt und gepflegt.

Einfach nicht zu empfehlen. Nach einer Fahrzeuguntersuchung wurde festgestellt, dass ein Teil defekt war. Dieses wurde dann bestellt. Nach einem neuen Termin wurde dann das angeblich defekte Teil ausgetauscht. Dabei wurde aber seitens der Werkstatt festgestellt, dass dieses gar nicht defekt war. Trotz alledem sollten dann die Teile, welche gar nicht defekt waren meinerseits inklusive vollem Lohn gezahlt werden. Als Anmerkung das Fahrzeug wurde nie repariert oder entsprechende Alternativen angeboten. Abschließend rate ich jedem eine andere Werkstatt aufzusuchen.

Mahlzeit zusammen, meine erste Erfahrung mit dem Unternehmen. Aufgabenstellung: BMW E90 N52B30 Kettenspanner der Vakuumpumpe während Selbstreparatur gebrochen. Auto nicht fahrbereit. Nachdem ich einige Male mit Herr Dederich telefoniert hatte, organisierte er einen Transport meines Autos von Kirchheim nach Euskirchen. Ich bekam sogar relativ schnell einen Termin. (3 Wochen) Einige Tage später sprachen wir telefonisch über die Kosten und weitere defekte, bzw. Teile welche sinnigerweise getauscht werden sollten. So wurde es in Summe neben der Pumpe ebenfalls die Steuerkette, der Spanner, Riemen und ein Wasserschlauch. Die Kosten lagen am Ende etwa 15% höher als im KVA kalkuliert. Allerdings sollte jedem klar sein, dass man die defekten Teile erst bei der Demontage findet. So kommt hier mal eine Schelle dazu. Dort mal eine Lagerschale. Oder die Ölwanne muss runter weil gebrochene Plastikteile drinnen liegen. Somit für mein Empfinden, im Verhältnis, absolut legitim. Der Mechaniker, welcher mein Auto instand setzte, war sehr Aufmerksam und teilte mir während der Besichtigung der Altteile weitere Mängel am Fahrwerk mit. Was er aber unverbindlich tat. Ich persönlich bin höchst zufrieden und möchte mich für den Service bedanken. Eine Meisterwerkstatt, welche man nur empfehlen kann wenn man sein Auto in professionelle Hände geben möchte.