Stender Autowerkstatt

Von mir 5 Sterne da er meine Lilo ordentlich auf Vordermann gebracht hat . Und das waren nicht nur ein paar Kleinigkeiten. Es kam laufend etwas neues dazu , was mich persönlich manchmal zur Weißglut gebracht hat . Aber der Senior Chef hat mich immer wieder runter geholt und mir Mut gemacht das Projekt zu Ende zu bringen und das obwohl er nur mal schnell TÜV machen wollte. Heute Danke ich ihm für den Zuspruch . Die Arbeit erfolgt immer schnell , professionell und Ordentlich . Mein Fazit einmal Stender immer Stender

Würde gerne gar keinen Stern geben, aber das geht leider nicht. Bin sehr enttäuscht und wütend, definitiv KEINE Empfehlung!!!! Habe über 2 Wochen auf den Termin gewartet, meine Klimaanlage sollte überprüft werden. Mir wurde zugesichert, dass der Wagen mittags fertig ist. Als ich ihn mittags bei starkem Regen abholen wollte, sah ich sofort, dass mein Fahrerfenster komplett offen war. Ich bin ins Büro gegangen und bat um den Autoschlüssel, um das Fenster zu schließen. Ist zwar ärgerlich, kann aber mal passieren... Mein Schlüssel war nicht auffindbar und der Chef sagte mir, dass das Auto auch noch nicht in der Werkstatt war. Er fragte MICH, wer denn das Fenster geöffnet hat - als wenn ich am Vormittag dagewesen bin!!!! Nach mehreren Minuten suchen kam ich auf die Idee, mal im Auto nachzuschauen. DER SCHLÜSSEL STECKTE IM ZÜNDSCHLOSS!!!!! Ich machte das Fenster zu und ging wieder rein. Der Chef sagte, dass Stromausfall war. Das wusste ich, ich arbeite eine Straße weiter. Der Stromausfall war aber nicht allzu lange und man hätte mich telefonisch erreichen können. Ich wurde sauer, denn ich brauchte meinen Wagen und er war innen komplett nass. Als ich nach einer Plastiktüte für den Sitz fragte, schob mich der Chef an seinen Mitarbeiter ab. Was für ein Kundenservice, da durfte ich mich auch noch selber darum kümmern. Da wurde ich echt sauer. NICHT ZU EMPFEHLEN. KUNDENSERVICE SCHLECHT, UNZUVERLÄSSIG! Ich kann ja nur froh sein, dass mein Auto überhaupt noch da stand mit Fenster auf und Schlüssel im Zündschloss..... Ich wäre garantiert gelassener geblieben, wenn von Ihrer Seite irgendwie eine Entschuldigung oder ein Entgegenkommen gekommen wäre. Aber da NIX kam, wurde ich echt sauer. Ich habe EINEN Mitarbeiter nach einer Plastiktüte gefragt, der schon bei meinem Eintreffen in der Werkstatt saß und am Handy daddelte. Laut wurde ich beim Rausgehen..... Immerhin kam jetzt eine Entschuldigung. Ihr dreckiges Klemmbrett, das noch auf meinem Beifahrersitz liegt, können Sie sich gerne abholen, am Montag entsorge ich es.

Super tolle Erfahrung in einer kleinen Notlage. Auto fernab der Heimat kaputt – trotz Feierabend ohne Probleme direkt aufgenommen und innerhalb von weniger als 24 Stunden war das Problem gelöst. Freundlich, kompetent und schnell, mit einem unschlagbaren Preis-Leistungs-Verhältnis. Kein Vergleich zu großen Vertragswerkstätten: Hier stehen Handwerk und Kundenzufriedenheit noch klar im Vordergrund. Vielen Dank für die Hilfe!

Gerade spontan in der Werkstatt gewesen. Hilfsbereit, freundlich, Fehler gefunden. Vielen Dank

Ich bin mit drei Fahrzeugen bei dieser Werkstatt, und dass schon länger, wurde noch nicht enttäuscht. Preise sind gut, sehr nette Mitarbeiter und diese haben auch noch richtig Ahnung, von dem was sie machen. Kann man mehr als das verlangen, ich glaube nicht. Also, fünf Sterne verdient.