Evinger Automobile

War bei Lidl monat einkaufen Euro Einkauft vieles war weg aus Regal ..hab ihr Sortiment erweitert haben endlich kleine Dosen Erbsen mit Möhre..war viel angeboten und es gibt noch Muscheln lohnt sich mal vorbei zu schauen und es gibt große Parkplätze

Eine unseriöse Firma hat die KfZ-Steuer für ein Auto übernommen, das ich in der Ukraine gekauft habe, und hat die Steuer seit bereits einem halben Jahr nicht zurückerstattet.

Meine Erfahrung mit diesem Autohaus war außerordentlich enttäuschend. Nach dem Fahrzeugkauf traten erhebliche Beanstandungen auf. Mehrere Punkte wurden dem Autohaus mitgeteilt und über einen längeren Zeitraum zu klären versucht. Bis heute sind zudem zugesagte bzw. zum Fahrzeug gehörende Unterlagen und Fahrzeugteile trotz mehrfacher Klärungsversuche nicht vollständig herausgegeben worden. Dabei ging es mir zunächst ausdrücklich um eine sachliche und außergerichtliche Lösung. Nachdem angekündigte Rückmeldungen wiederholt ausblieben, habe ich die offenen Punkte schließlich schriftlich und förmlich zur Klärung gestellt. Die Antwort des Autohauses vom 22.09.2026 begann mit den Worten: „Wir machen Nix …“ Weiter wurde darauf verwiesen, das Fahrzeug sei „ohne Garantie gekauft“ worden. Gleichzeitig wurde eine Rückabwicklung angeboten. Welche Ansprüche im konkreten Fall bestehen, ist erforderlichenfalls auf anderem Wege zu klären. Eine zusätzliche Garantie und die gesetzlichen Rechte eines Verbrauchers gegenüber einem gewerblichen Verkäufer sind jedoch nicht dasselbe. Besonders enttäuschend war für mich darüber hinaus die Art der Kommunikation im Zusammenhang mit meiner Kritik. Unter anderem erhielt ich folgende Nachricht: „wenn noch eine kommt dann raste ich aus und dann erlebst du mich ganz anders“ Ich möchte diese Formulierung nicht weiter interpretieren und überlasse ihre Bewertung dem Leser. Sie beeinflusst mich nicht in meiner sachlichen Darstellung des Vorgangs. Für die Kommunikation eines gewerblichen Autohändlers mit einem Kunden empfinde ich einen solchen Ton allerdings als ausgesprochen niveaulos. Bemerkenswert ist für mich auch, dass ich dem Autohaus zuvor ausdrücklich Zeit eingeräumt hatte, die Angelegenheit nach dem Urlaub in Ruhe zu klären, und deshalb zunächst von einer erneuten Veröffentlichung meiner Bewertung abgesehen hatte. Die angekündigte Rückmeldung blieb dennoch aus. Meine Bewertung beschränkt sich bewusst auf meine eigene Erfahrung und die unmittelbar mit mir geführte Kommunikation. Die zugrunde liegende Korrespondenz sowie die wesentlichen Beanstandungen sind dokumentiert. Für mich gehört gerade der Umgang mit Beanstandungen und Kritik zu den wesentlichen Kriterien für die Beurteilung eines gewerblichen Autohändlers. Auf Grundlage meiner persönlichen Erfahrung würde ich dieses Autohaus nicht erneut für einen Fahrzeugkauf wählen.

Vorsicht. Autohaus sitzt in der Evinger Straße. TÜV gefakt, zusagen selbst schriftlich nicht gehalten