A&A Carservice

Schade, dass man nur 5 Sterne vergeben kann – dieser Service verdient mindestens 10! ​Ich hatte nach dem Kauf eines Autos bei einem Händler außerhalb von Stuttgart eine Panne. Da ich 400 km entfernt wohne, war das ein echter Notfall. Das Team hat mich ohne Termin sofort dazwischengeschoben und mir schnell sowie unkompliziert geholfen. ​Da die Reparatur zwei Tage dauerte, musste ich in Stuttgart übernachten. Der Inhaber, Herr Bülent, ist ein absoluter Ehrenmann: Er hat mir spontan eine Unterkunft bei einem Freund zu einem unschlagbaren Preis organisiert. ​Die Highlights: ​Top-Service: Ehrliche, kompetente Beratung und direkte Hilfe ohne Termin. ​Sicherheit: Gründliche Probefahrt nach der Instandsetzung. ​Super Team: Extrem freundliches und kompetentes Personal – ein besonderes Dankeschön geht an Johny! ​Einziger „Nachteil“: Die Kaffeemaschine hat genau in dem Moment den Geist aufgegeben, als ich mir einen Kaffee holen wollte. 😜 ​Wer eine ehrliche, hilfsbereite und fachlich top Werkstatt sucht, ist hier absolut richtig. Danke für alles!

Unser Auto hatte eine Panne und wir brauchten kurzfristig Hilfe. Diese Werkstatt hat uns sehr spontan unterstützt und das Problem schnell gelöst. Der Service war ausgesprochen freundlich, kompetent und professionell. Man hat sich Zeit für uns genommen und alles verständlich erklärt. Wir sind sehr dankbar für die schnelle Hilfe und können diese Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank an das gesamte Team!

Sehr empfehlenswerte Werkstatt! Ich war heute zum zweiten Mal in dieser Werkstatt und bin absolut begeistert. Der Service war sehr freundlich und professionell. Mein Anliegen wurde schnell und kompetent bearbeitet. Besonders positiv hervorzuheben ist die transparente Kommunikation bezüglich der Kosten und der Reparaturdauer. Hier fühle ich mich als Kunde gut aufgehoben und mein Auto ist in besten Händen. Ich komme definitiv wieder und kann diese Werkstatt nur wärmstens weiterempfehlen!

Ich schreibe normalerweise keine Bewertungen für Werkstätten, aber hier lege ich es euch wärmstens ans Herz. Nach einem kurzen Telefonat durften wir auch ganz schnell vorbeikommen. Die Herrschaften haben unter die Motorhaube geguckt und konnten gleich feststellen, was bei unserem Fahrzeug defekt war. Ford Focus 2010 Diesel

Die beste Autowerkstatt, die ich in Deutschland besucht habe. Ich wünsche dem Team weiterhin viel Erfolg und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen.

Sehr zuverlässig, hilfsbereit, kompetent. Das erste Mal zur Inspektion und TÜV dort gewesen, aber bestimmt nicht das letzte. Diese Werkstatt kann ich sehr empfehlen.

Die Arbeit selbst war aus meiner Sicht in Ordnung. Weniger gut fand ich die Preis-Kommunikation, da zunächst Nettopreise genannt wurden. Es empfiehlt sich daher, immer direkt nach dem Bruttopreis zu fragen und sich vorab einen Kostenvoranschlag erstellen zu lassen. Bei einer Anfrage zum Getriebeölwechsel wurde mir für mein Fahrzeug ein Preis genannt, der rund doppelt so hoch war wie bei der Vertragswerkstatt. Außerdem wurde ein Filterwechsel erwähnt, obwohl bei meinem Fahrzeug beim regulären Getriebeölservice nach Herstellervorgabe kein separater Filterwechsel als Standardposition vorgesehen ist. Insgesamt also keine Katastrophe, aber ich habe mich preislich und kommunikativ anderswo deutlich besser aufgehoben gefühlt. Mein Rat: Vergleicht vor Werkstattarbeiten immer mehrere Angebote.

Ich habe 35€ für eine Diagnose bezahlt, aber keinen Fehlercode oder schriftlichen Bericht erhalten. Mir wurde nur mündlich gesagt, dass ein Sensor defekt sei, ohne Nachweis. Trotz mehrfacher Nachfrage und Anrufe habe ich keine klare Antwort bekommen. Erst nach meiner Bewertung wurde ich kontaktiert. Vor Ort kam es zu einem sehr unangenehmen und respektlosen Verhalten. Es wurde laut gesprochen und ich fühlte mich stark unter Druck gesetzt, meine Bewertung zu löschen. Die Situation war so angespannt, dass ich mich dort nicht mehr wohl und sicher gefühlt habe. Mein Autoschlüssel wurde mir erst zurückgegeben, nachdem ich meine Bewertung gelöscht habe. Insgesamt sehr enttäuschend. Für mich war das Zeit- und Geldverschwendung.