Automobile Stuttgart GmbH - Cupra

Wir haben nun zwei Autos bei Seat geleast und unsere Ansprechpartnerin war Frau Langer Frau Langer war überaus bemüht, freundlich und sehr Kompetent bei der Beratung bis zur Übergabe unserer Fahrzeuge. Wir fühlten uns jederzeit willkommen, auch Fragen zwischendurch während der Wartezeit wurden schnell und unkompliziert beantwortet. Gerne kommen wir bei Bedarf auf Frau Langer zurück, sie ist ein echter Lichtblick in diesem Autohaus im Gegensatz zum Cupra Service der durch das VW Autohaus abgewickelt wird Angefangen von extrem langen Wartezeiten für einen Termin, vollkommen überteuert (ein Ölwechsel war bei gleicher Leistung über 100!!!!!! Euro teurer wie bei einem anderen Cupra Service in der Nähe), bitten nach Rückruf wurden erst am nächsten Tag wenn überhaupt ausgeführt, auf Fragen nur unzureichend geantwortet. Fühlt sich völlig inkompetent an, man denkt eher man ist unwillkommen am Empfang und wird teilweise unwirsch abgeschmettert (Hilfe, Kunde droht mit Arbeit) So gerne wie wir zu Frau Langer gehen... so einen großen Bogen werden wir in Zukunft um den Service machen und uns dafür ein anderes Autohaus suchen

I leased my car at CUPRA SEAT in Stuttgart and the whole experience was simply great. Roman was the one who helped me and he made everything easy from the first moment. He was friendly open and really took the time to explain everything clearly. You can feel that he enjoys what he does and cares about his customers. The process went smoothly and I left feeling confident and happy with my choice. The car is beautiful the offer was fair and the service honest. Roman turned what could have been stressful into something relaxed and pleasant. I am genuinely thankful for his help.