Karosserie- und Fahrzeugbau Fritz GmbH

Mein Auto machte auf der Autobahn plötzlich ziemlich beunruhigende „Ratter“-Geräusche, sodass ich die Autobahn verlassen und schnellstmöglich eine Werkstatt aufsuchen musste. Dabei hatte ich wirklich richtig Glück! Ich kam ausgerechnet in der Mittagspause dort an und wurde trotzdem unglaublich freundlich empfangen. Mir wurde direkt zugehört und kurz darauf kam sogar jemand mit zu meinem Auto, um sich die Sache persönlich anzuschauen. Nachdem ich meine Geschichte erzählt hatte, wurden zunächst die Radmuttern kontrolliert und nachgezogen – gerade weil mein Auto erst in der vergangenen Woche beim Service war. (andere Werkstatt über 100km entfernt.) Und tatsächlich: Das „Rattern“ war danach komplett verschwunden! Ihr wollt wahrscheinlich gar nicht wissen, wie viele Schrauben locker waren und wie viel Glück ich dabei hatte. 😅 Leider kenne ich den Namen des Mechanikers nicht mehr, aber auf diesem Weg trotzdem nochmals vielen, vielen Dank für den schnellen und unkomplizierten Support! Erst ein super freundlicher Empfang und dann eine so schnelle und kompetente Hilfe – das findet man heutzutage wirklich nicht mehr oft! Von mir gibt es dafür ganz klar volle 5 Sterne! ⭐⭐⭐⭐⭐

Absolut nicht zu empfehlen! Ich war mit meinem Wohnmobil bei Fritz Fahrzeugbau in Filderstadt, weil ich zwei Dinge machen lassen wollte: die Schweller (Steinschläge) lackieren und hinten links ein Kunststoff-Seitenteil montieren lassen. Beim Termin vor Ort wurde sich das Fahrzeug angeschaut. Dabei sagte man mir, am Schweller unten sei eigentlich nichts Wildes. Laut Aussage sei das weniger ein Rostproblem, sondern eher ein Lackhaftungsproblem. Man könne damit vermutlich noch bedenkenlos fahren, ohne dass zwingend sofort etwas gemacht werden muss. Dazu muss man sagen: Das Ganze war von meiner Seite aus eher eine vorsorgliche Schönheitsreparatur. Da draußen fahren tausende Nutzfahrzeuge herum, die an den Schwellern deutlich schlimmer aussehen und trotzdem jahrelang problemlos unterwegs sind. Man hätte das also vermutlich nicht einmal zwingend machen müssen. Als eigentliches Problem wurde eher die obere Dichtung am Alkoven genannt, die umlaufende Dichtung um die Seitenfenster. Insgesamt vielleicht rund drei Meter Dichtfläche. Zum hinteren linken Kunststoff-Seitenteil habe ich erst einmal erklären müssen, wie das Teil montiert wird. Das ist das Teil von etwa der Mitte nach unten bis zum Bereich Kotflügel/Stoßfänger. Dieses Teil ist im Grunde nur gesteckt und mit Kunststoffclips befestigt, nicht verklebt. Trotzdem wollte man dafür rund 600 € berechnen, nur um dieses Teil einzuklipsen. Mir wurde gesagt, ich bekomme innerhalb von ein bis zwei Tagen einen Kostenvoranschlag. Aber erst nach mehrmaligem Nachfragen kam dieser dann zwei Wochen später am Samstag, allerdings ohne die zuvor besprochene Dichtung. Nachdem ich nachgefragt hatte, musste man mir den Kostenvoranschlag noch einmal neu schicken, weil diese Position schlicht vergessen wurde. Bei den Schwellern reden wir übrigens von einer relativ kleinen Fläche: ungefähr die Größe von zwei kräftigen Oberarmen sowie vorne noch die Radlaufkante. Also insgesamt vielleicht zwei Oberarme und zwei Unterarme an Fläche, die dort lackiert werden müssten. Was mich wirklich ärgert: Während der Begutachtung wurde am Schweller mit einem Cutter in einem kleinen Steinschlagbereich herumgekratzt. Dabei wurden zwei münzgroße Lackstellen komplett freigelegt, sodass jetzt blankes Metall zu sehen ist. Vorher war dort lediglich ein kleiner Steinschlag im Lack. Jetzt muss man dort natürlich etwas machen, weil der Lack durch das Herumkratzen entfernt wurde. Ohne dieses Vorgehen hätte ich das vermutlich erstmal, je nach Reparaturkosten, so gelassen. In Summe kam dann ein Kostenvoranschlag mit absolut überzogenen 4.100 Euro! Allein 7 Stunden nur für Schweller schleifen (Instandsetzen)! Daher gehe ich jetzt erstmal einen Lackstift kaufen und mache einen großen Bogen um diesen Laden!

Super nett und fachlich würde ich sagen einfach Top. Waren wegen der Rückwand vom Womo dort. Absolut empfehlenswert. Würde auch 10 Sterne vergeben.

Unser Wohnmobil war bei Herrn Kompalla und seinem Team in besten Händen. Mehrere Dellen und Korrosionsstellen an den beiden Seitenwänden machten eine vollständige Instandsetzung erforderlich. Diese äußerst aufwendigen Arbeiten wurden in hervorragender Qualität ausgeführt – ich würde sogar sagen, dass die Lackierung und Beklebung, insbesondere an den Ecken, Kanten, Türen und Fenstern, qualitativ über dem Auslieferungszustand als Neufahrzeug liegen. Die einzelnen Arbeitsschritte konnte ich jederzeit auf den zugesandten Bildern nachvollziehen. Ich habe mich sehr auf die Abholung gefreut, und das Fahrzeug war sogar innen gereinigt. Für mich ist das außergewöhnlich – für die Firma Fritz jedoch selbstverständlich. Herzlichen Dank für die exzellente Arbeit!

Ich bin rundum zufrieden mit der gesamten Arbeit in dieser Werkstatt. Das Team, insbesondere Marco Altendorfer, sind super freundlich und äußerst professionell. Zu dieser Zeit noch so schnell einen Termin zu bekommen ist beeindruckend. Mir wurde nichts unnötiges aufgequatscht, wie es bei vielen anderen Werkstätten der Fall ist. In der Werkstatt ist der Kunde König. Absolute Empfehlung für jeden, der eine vertrauensvolle und zuverlässige Werkstatt sucht, wo Service großgeschrieben wird.

Sehr zuverlässiger Partner für alle Themen rund um das Fahrzeug. Top Service in dieser Werkstatt! Das Team von Herr Altendorfer ist super freundlich, kompetent und hat sich schnell um mein Anliegen gekümmert. Transparente Beratung und pünktliche Fertigstellung - ich komme auf alle Fälle wieder und kann die Werkstatt nur weiterempfehlen.

Waren zum zweiten Mal dort. Beim ersten Mal haben wir eine Alufelge reparieren lassen, nun hatten wir einen Lackschaden an unserem Wohnmobil. Wir waren beide Male rundum zufrieden! Besonders erwähnen möchte ich den Mitarbeiter Herr Kompalla. Stets freundlich und sehr kompetent. Wir würden jederzeit wieder diese Firma aufsuchen.

Freitag Wohnmobil nach größeren Hagelschaden abgeholt. Wau übertraf all meine Erwartungen. TOP Leistung von der Repertur Annahme bis zur Ausführung...tolle Werkstatt kann man zu 100 Prozent weiterempfehlen. Danke an Herrn Kompalla und seinem tollen Team. .DANKE