Auto Vogt GmbH

Ich konnte heute eine Probefahrt eines KIAS machen und hatte über die Jahre schon viele Hersteller Probe gefahren. Ich muss den ersten Eindruck mehr als positiv herausstellen. Der erste Eindruck des Autohauses war positiv. Ich weiß nicht in wie vielen Häusern ich schon war und danach gesagt hab nie wieder. Hier wurde ich direkt freundlich willkommen geheißen. Hier wird man noch als Kunde gesehen. Der Mitarbeiter Herr L. war enorm freundlich und kompetent. Die Probefahrt war mehr als reibungslos, das Beratungsgespräch, war trotz viel Kundschaft ohne Zeitdruck und professionell. Auto Kauf ist ja immer auch Vertrauenssache. Und als junge Familie hatten wir seit lang mal wieder den Eindruck, Mensch hier sind wir richtig!

Super Autohaus! Ich habe bei Timo einen neuen Kia EV6 gekauft. War alles ein Reibungsloser Ablauf, was man nicht oft hat. Timo hat mich super beraten, ohne druck, ohne mir etwas „aufzuschwätzen“! Er weiß auf jeden fall wovon er redet, sehr kompetent und er schafft eine ruhige Atmosphäre. Nur Weiter zu empfehlen!

Ich habe bei diesem Autohaus eine Probefahrt mit einem Mazda 6 gemacht und wurde leider sehr enttäuscht. Das Auto was ich mir angeschaut habe war noch Recht neu (unter 20 tausend km gelaufen und 3 Jahre alt) und mir wurde am Telefon vom Mitarbeiter versichert, dass an dem Auto alles in Ordnung ist. Ich habe im voraus sehr genau nachgefragt, da ich eine lange anreise von ca 2h hatte. Dort angekommen konnte ich mir das Fahrzeug direkt anschauen, von außen und innen sah alles in Ordnung aus. Dann kam bei der Probefahrt die Überraschung: das Auto hat beim fahren sehr stark geruckelt und vibriert und beim bremsen war es so extrem, dass sich der ganze Sitz und das Lenkrad geschüttelt haben. So etwas fällt selbst einem Laien sofort auf. Nach der Probefahrt habe ich mit dem Mitarbeiter gesprochen und ihn auf das Problem aufmerksam gemacht. Er wusste davon selbst nichts und laut ihm wurde das Auto von einem Kunden gekauft und vorher nicht Probe gefahren. Ich war damit also der doofe der extra ca 150 km pro Strecke her gefahren ist um herauszufinden, dass mit dem Auto etwas ganz und gar nicht stimmt. Gerade in dem Preissegment (30.000€) finde ich es sehr traurig, dass ein Fahrzeug mit solchen Mängeln einfach an den Potentiellen Kunden für ein Probefahrt übergeben wird. Der Mitarbeiter wollte sich noch mal bei mir melden, wenn das Problem behoben wurde, dies ist auch nie geschehen. Ich bin damit umsonst durch die Gegend gefahren und habe meine Zeit und mein Geld verschwendet.

Ich lasse den Service für meinen Kia seit gut zwei Jahren bei Auto Vogt durchführen und bin sehr zufrieden. Der Chef nimmt sich hier noch persönlich Zeit für die Kunden. Auch preislich ist die Werkstatt top – deutlich günstiger als andere Vertragswerkstätten.

Ich habe mich wegen eines Defekts an meinem Auto an den Händler gewandt. Das Auto habe ich nicht bei diesem Händler gekauft, sondern in Augsburg. Da Vogt jedoch ebenfalls offizieller KIA-Vertreter ist, habe ich mich an ihn gewandt. Das Auto unterliegt der Herstellergarantie von KIA. Man wollte mir jedoch die Diagnose in Rechnung stellen, obwohl ich bereits einen Bericht darüber habe. Und nachdem ich mich geweigert hatte zu zahlen, wurde mir zu verstehen gegeben, dass sie das Auto einfach nicht reparieren wollen! Weil ich es nicht bei ihnen gekauft habe! Und wenn ich das Auto in Berlin gekauft hätte? Soll ich dann nach Berlin fahren? Warum muss sich die Feindschaft zwischen den Händlern auf die Kunden auswirken?