Autohaus Süverkrüp GmbH & Co. KG Citroën Service Werkstatt

Immer wieder ein sehr guter Service und schnelle Hilfe. Ich hatte ein Problem mit meinem Reifendruck und hab nach drei Tankstellen mit defekten Reifendruck Prüfgeräten den Weg ins Autohaus gewählt. Reifendruck wurde umgehend geprüft und alle Reifen umfassend gecheckt. Ich bin immer sehr zufrieden. Nettes Team, toller Service, liebe meinen Austral👍

Wir waren am Samstag im Autohaus und haben zunächst rund 2 Stunden gewartet – was grundsätzlich noch in Ordnung gewesen wäre. Der Verkäufer war in dieser Zeit sehr ausführlich mit einer Familie beschäftigt, die sich zu Elektrofahrzeugen beraten ließ. Als wir dann endlich an der Reihe waren, ging alles plötzlich extrem schnell: Mein Fahrzeug wurde in vielleicht 2 Minuten bewertet – mit einem Angebot von ca. 7.500 €, was aus meiner Sicht deutlich zu niedrig war. Eine wirkliche Beratung oder ein ernsthaftes Verkaufsgespräch fand praktisch nicht statt. Kein Entgegenkommen, kein Interesse, einfach abgefertigt. Nach insgesamt vielleicht 3 Minuten waren wir wieder draußen. Sind dann direkt zu einem anderen Autohaus gefahren: Dort haben wir 12.000 € für unser Fahrzeug bekommen und direkt ein Neufahrzeug für rund 50.000 € gekauft. Sehr schade – so gewinnt man keine Kunden.

Wir wurden bestens bedient und beraten. Herr Sura macht einen sehr guten Job. Unser Neuer läuft super, ist natürlich klar er ist ja neu 😀.

Wir mussten unser Wohnmobil (2Jahre alt) wegen einer Rückrufaktion in die Werkstatt bringen. Nach 8 Wochen Wartezeit auf den Termin haben wir das Auto am Vortag auf den Hof gestellt weil der Motor kalt sein sollte. Mit der Dame an der Annahme war alles geklärt das wir den Wagen erst ein paar Tage später nach Erledigung der Arbeit abholen können. Dann bekamen wir am gleichen Tag den Anruf das der Wagen fertig sei und wenn wir den Wagen nicht gleich abholen fallen Gebühren an oder der Wagen wird an die Straße gestellt. Wir haben alles möglich gemacht den Wagen abzuholen. Die Dame am Empfang wusste nichts mehr von unserer Absprache. Wir werden uns wohl für unsere 3 Citroën 's eine andere Werkstatt suchen.

Habe seit Jahren das Auto zur Inspektion dort. Immer Wunschtermin erhalten, es wird alles genau erklärt, meistens ist das Auto früher fertig und die Rechnung sogar manchmal geringer als angekündigt, da auf unnötigen "Austausch" verzichtet wird. Auch bei spontanen Problemen wurde mir immer geholfen. Fazit: Super Werkstatt! Danke.

Wir sind mit einem ausgeliehenen Auto liegen geblieben und haben diese Werkstatt als nächst gelegene aufgesucht. Uns wurde an einem Freitagnachmittag unverzüglich geholfen und auf der Stelle neue Teile eingebaut damit wir keinen ADAC rufen mussten. Danke sehr und übrigens auch der Kaffee ist sehr zu empfehlen :)

Schnelle und unkomplizierte Hilfe, nettes und kompetentes Personal. Vielen Dank

Wir haben uns wegen eines Wetkstatttermins an Süverkrüp gewandt. Dies gestaltete sich sehr kompliziert und wir warten immer noch auf eine Rückmeldung, die vereinbart wurde. Wir haben uns nun eine andere Werkstatt gesucht, bei der wir sofort am Telefon einen Termin erhalten haben.