Autohaus Zuern

Ich bin äußerst enttäuscht vom Service dieses Autohauses. Bereits zweimal habe ich per E-Mail einen Kostenvoranschlag angefordert, jedoch keinerlei Rückmeldung erhalten. Davor hatte ich angerufen und wurde gebeten eine Email zu schreiben. Nachdem ich nach einem Monat immer noch keine Antwort bekommen habe, bin ich persönlich vor Ort gewesen und habe erneut um einen Kostenvoranschlag gebeten. Der Mitarbeiter versprach mir, diesen per E-Mail zuzuschicken, doch auch diesmal habe ich nichts erhalten. Man wird hier als Kunde nicht ernst genommen. Ich kann dieses Autohaus aufgrund des mangelhaften Kundenservices keinesfalls weiterempfehlen.

Seit nun einigen Jahren bin ich Kunde und für mich ist es definitiv das Autohaus meines Vertrauens. Top Service, Personal ist freundlich und sehr kompetent. Hier fühle ich mich sehr gut aufgehoben. Sollte bei der Wartung mal irgendwas unvorhergesehene am Fahrzeug auffallen wird man auch umgehend darüber informiert und Rücksprache gehalten. Allgemein wird einem bei Abholung des Fahrzeuges immer kurz erklärt was gemacht wurde und warum.

Ich hatte meinen Seat Leon zu einer grösseren Reparatur (Unfallschaden) im Haus. Da war unter Anderem auch das Automatikgetriebe und der Unterboden/ Karosserie vorn betroffen. Von der Annahme bis zur Übergabe hat Alles bestens geklappt und das Auto läuft wieder wie ein "Kätzchen". Ich wurde die ganze Zeit (ca. 3 Wochen) auf dem Laufenden und ebenso mobil gehalten. Da ich bei dem grossen Umfang zu keinerlei Nachreparaturen musste, kann Ich hier nur den Hut ziehn. Ich möchte hier nochmals Danke an das gesamte Team sagen. Macht bitte weiter so😁👍👏

Kompetenter und sehr guter Service, Preis Leistung ist völlig okay,man bekommt schnell Hilfe soweit möglich, einfach seit Jahren meine Werkstatt

Nach meiner Erfahrung sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter, gehen sehr gut auf den Kunden ein und nehmen sich Zeit. Habe mich mit meinem Fahrzeug sehr gut aufgehoben und betreut gefühlt :) weiter so 👍🏻