Auto Meisterbetrieb Temel - Kfz Werkstatt & Autoservice

Wir waren am Mittwoch 29.11.2023 beim Temel um unsere Sommerreifen auf Winterreifen zu wechseln. Als wir unser Auto abholen wollten, wurde uns gesagt dass zwei Sommerreifen kaputt sind, als wir die Reifen gesehen haben waren wir sprachlos, so große Schnittstellen in den Reifen die erst zwei Jahre alt waren. Ganz ehrlich man muss zwei linke Hände haben um sowas zu veranstalten und der Herr Temel hat sich nicht mal entschuldigt dafür, abgesehen davon, dass wir jetzt gezwungen sind neue Sommerreifen zu kaufen. Dieses Werkstatt ist nicht zu empfehlen, bleibt lieber weit weg von dem.

Habe über check24 neue Reifen bestellt, an die Werkstatt liefern lassen und mir dazu einen Termin in der Werkstatt über check24 gebucht & bezahlt, welcher mir auch per E-Mail von Check24 bestätigt wurde. Vor Ort dann die Überraschung: Reifen waren da, aber die Werkstatt meinte, es gäbe keine Synchronisation der Termine mit Check24. Kann ich gar nicht verstehen, da auf Check24 bei anderen Werkstätten nicht jeder Termin möglich ist. Somit ist musste ich warten, bis alle anderen Kunden fertig waren und aus 1h geplantem Termin sind dann 3,5h geworden. Sehr ärgerlich. Der Reifenwechsel hat aber sonst gut geklappt.

Sehr schnell den Fehler gefunden.. ich komme sehr gerne privat wieder 😄

Reifenmontage wurde fachmännisch, zügig und relativ günstig durchgeführt. Nachtrag: Leider doch nicht ganz gewissenhaft gearbeitet habe leider zwei (2)! Radkappen kurz nach der Montage verloren...

Da mein Auto aufgrund eines Mangels die HU nicht bestanden hat, benötigte ich schnell Hilfe. Hier bekam ich sie und das zu einem fairen Preis. So konnte ich am gleichen Tag zur Nachprüfung und sparte so die Gebühr. Vielen Dank