DS Carservice KFZ Meisterbetrieb GmbH

Ich bin mit dem Service rundum zufrieden. Die Reparatur meiner Klimaanlage wurde professionell und zuverlässig durchgeführt. Auf mein Anliegen wurde kompetent eingegangen, und während der gesamten Reparatur wurde ich stets über den aktuellen Stand informiert. Besonders gefallen hat mir, dass alle Arbeitsschritte und möglichen Lösungen im Vorfeld mit mir besprochen wurden. Gemeinsam haben wir die für mich beste und sinnvollste Variante gefunden. Diese transparente und ehrliche Kommunikation hat mir viel Vertrauen gegeben. Auch das Endergebnis hat mich vollkommen überzeugt. Ich kann diese Werkstatt mit gutem Gewissen weiterempfehlen und werde bei Bedarf gerne wiederkommen.

Nachdem mein Auto durch den TÜV gefallen ist, habe ich diese Werkstatt über Google gefunden. Nachdem ich eine E-Mail geschickt hatte, erhielt ich noch am selben Tag einen Kostenvoranschlag. In derselben Woche konnte ich das Auto abgeben, und es wurde ohne Probleme repariert. Sehr freundlicher Service, schnelle Abwicklung und faire Preise. Kann ich nur weiterempfehlen!

Delil und sein Team haben an meinem BMW den Motor überholt und dabei noch einige kleinere Mängel repariert. Die Arbeit war qualitativ top und der Motor läuft seit der Reparatur schon ca. 2000km perfekt. Delil hat viel Erfahrung und bietet einen super freundlichen Service. Während den Arbeiten wurde ich immer auf dem Laufenden gehalten und bekam Bilder vom aktuellen Stand zugeschickt. Über eine Preisänderung wurde ich vorab telefonisch informiert die Gründe wurden transparent erklärt. Alles in allem kann ich Delil und sein Team also zu 100% weiterempfehlen, auch bei größeren Reparaturen. Nochmal vielen Dank für eure Arbeit! :)

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Mein Fahrzeug wurde mir gegenüber als für eine Probefahrt genutzt beschrieben. Nach meiner Wahrnehmung wurde das Auto jedoch auch zum Abholen von Ersatzteilen für andere Fahrzeuge eingesetzt. Nach dem Werkstattaufenthalt traten mehr Probleme auf als zuvor. Die Kommunikation empfand ich als ausweichend und wenig lösungsorientiert. Die Werkstatt tritt als Meisterwerkstatt auf. Nach meinem Eindruck wurden Arbeiten jedoch von Personen ohne für mich erkennbare entsprechende Berufsausbildung durchgeführt. Nach drei Wochen Werkstattaufenthalt ist mein Fahrzeug derzeit nicht fahrbereit und steht aktuell auf einem Parkplatz. Aufgrund der Gesamtumstände wurden die zuständigen Behörden informiert. Eine rechtliche Klärung wurde inzwischen eingeleitet. Insgesamt besteht für mich kein Vertrauen – daher keine Empfehlung.“

Unfassbar freundlicher und zuverlässiger Service! Mir wurde in einem Notfall geholfen, wo andere Werkstätten nur vage Aussagen treffen konnten. Auch der WhatsApp Kontakt im Vorfeld und auch im Nachgang war perfekt! Immer wieder gerne, wenn ich in der Gegend sein sollte und Hilfe brauche.