Kfz. Service Neuert

Ich war heute mit meinem Auto in dieser Werkstatt und bin wirklich sehr zufrieden. Der Service war freundlich, kompetent und sehr professionell. Man hat sich Zeit genommen und alles verständlich erklärt. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und komme gerne wieder. Klare Empfehlung😊

Auf Empfehlung war ich zum ersten Mal in der Werkstatt und bin sehr zufrieden. Mein Auto war dort zur Inspektion mit Ölwechsel/ Bremsflüssigkeitsservice + TÜV. Der Service wurde schnell und zuverlässig erledig, daher klare Weiterempfehlung.

Ich habe einen Termin zur Vorabprüfung vor dem TÜV gemacht, um zu erfahren, was repariert werden muss, um die Hauptuntersuchung zu bestehen. Die gesamte Überprüfung dauerte höchstens 15 Minuten. Sie sagten, dass alle Bremsscheiben und -beläge ersetzt werden müssen. Als ich nach dem Grund fragte, bekam ich keine Antwort. Außerdem schrieben sie auf, dass Öl aus dem Motor austritt, obwohl ich erklärte, dass das ein bekanntes Problem bei diesem Auto ist - in Wirklichkeit verliert die Lenkung etwas Öl wegen des Alters. Am enttäuschendsten war, dass sie sich weder den Motor noch die Auspuffanlage angehört haben, obwohl es dort offensichtlich Probleme gibt. Ich kann diesen Ort für eine Vorabprüfung nicht empfehlen.

Sehr professionelle und zuverlässige Werkstatt. Der Mechaniker ist stets freundlich, sehr zuvorkommend und respektiert die Zeit der Kunden. Termine werden eingehalten und die Arbeit wird sauber und sorgfältig ausgeführt. Absolut empfehlenswert.

Sehr schlechte Erfahrung mit dieser Werkstatt. Ich kann diese Autowerkstatt absolut nicht empfehlen. Der Service war unprofessionell und unfreundlich. Man hat das Gefühl, dass sich hier niemand wirklich für den Kunden interessiert. Termine werden nicht eingehalten und man muss lange warten, ohne eine klare Information zu bekommen. Die Arbeit am Auto war ebenfalls enttäuschend. Nach der „Reparatur“ hatte ich immer noch Probleme, die vorher angeblich behoben wurden. Für den Preis, den ich bezahlt habe, hätte ich deutlich bessere Qualität und Ehrlichkeit erwartet. Außerdem war die Kommunikation sehr schlecht. Fragen wurden nur kurz und genervt beantwortet, und man hatte den Eindruck, dass man als Kunde eher stört. Insgesamt eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich werde diese Werkstatt definitiv nicht noch einmal besuchen und kann sie leider auch niemandem weiterempfehlen.