AUTOHAUS EULER GMBH BMW

Ich hatte eine hervorragende Erfahrung beim Kauf meines BMW X5. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles absolut professionell und reibungslos. Herr Holzke war äußerst freundlich, kompetent und jederzeit erreichbar. Besonders hervorheben möchte ich die ehrliche und transparente Beratung er hat sich viel Zeit genommen, um alle meine Fragen ausführlich zu beantworten und perfekt auf meine Wünsche einzugehen. Die gesamte Abwicklung war schnell, zuverlässig und auf höchstem Niveau. Genau so stellt man sich den Service bei einer Premium-Marke vor. Ich kann Herrn Holzke uneingeschränkt weiterempfehlen und würde jederzeit wieder bei ihm ein Fahrzeug kaufen. Vielen Dank für den exzellenten Service!

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich hatte heute telefonisch Kontakt mit Frau Arduk von der Euler Group (Karl-Drais-Straße) und bin wirklich sehr zufrieden mit dem Service. Ich hatte selbst einen Fehler gemacht und mein Auto versehentlich an der falschen Euler-Group-Station in der Hanauer Straße abgestellt. Frau Arduk war am Telefon ausgesprochen freundlich, ruhig und lösungsorientiert. Sie hat sich sofort gekümmert und die Situation für mich organisiert: Das Fahrzeug wird abgeholt und zur richtigen Servicestation in die Karl-Drais-Straße gebracht, damit mein Termin wie geplant stattfinden kann. So stellt man sich Kundenservice vor – kompetent, hilfsbereit und unkompliziert. Vielen Dank dafür!

Autohaus telefonisch nicht erreichbar. Nach Mailtermin kein Rückruf. Erst über die Geschäftsleitung. Beleidigter Verkäufer schreibt böse Mail an mich. Unfassbar!!! So funktioniert keine Zusammenarbeit. Mit mir nicht mehr. Von mir gibt es keine Weiterempfehlung.

Leider absolut keine gute Erfahrung mit dem Autohaus gemacht. Ich werde mit Sicherheit nicht nochmal dort ein Auto finanzieren. Mir wurde damals keine Probefahrt gewährt auswärts und der TÜV sollte am Ende doch nicht erneuert werden beim Kauf. Der Kundenservice ist übrigens auch nicht gut. Auf meine Mails wird schlicht nicht geantwortet.

Ich hatte kürzlich das Vergnügen mir einen Wagen zu kaufen, und ich bin absolut begeistert! Der Kundenservice war außergewöhnlich, mein Verkaufsberater Herr Mahboob war äußerst hilfsbereit und kenntnisreich. Die Auswahl an Fahrzeugen war beeindruckend, und ich fand genau das Modell, das meinen Bedürfnissen entsprach. Die gesamte Kaufabwicklung verlief reibungslos und professionell. Ich kann diesen BMW Händler jedem wärmstens empfehlen, der auf der Suche nach einem erstklassigen Autoerlebnis ist!

Bitte weiträumig umfahren! Hier geht der unwissende Erstkäufer (ich) hinein, erklärt lang und breit sein Anliegen (steile Almzufahrt, Schotter, schwierige Bachfurten), und der Verkäufer geht nicht auf die Nutzungsbeschreibung ein und verkauft ihm (nach 3 Besuchen) einen 2-Rad X1!! Wie dann das Auto bei der steilen Zufahrt im laufenden Alm-Betrieb kläglich scheitert und Kunde telefoniert, wird er nicht zurückgerufen. Anschliessend wird ihm von der Verkaufsleitung ein Angebot zum Kauf eines vorhandenen xDrives gemacht, also 4-Rad, mit einer Marge von ca 20% auf das Einhandeln des fehlerhaft gekauften 2-Rads - anstelle einer margenfreien Rücknahme. STAY AWAY!

Tolle Erfahrung beim Gebrauchtwagenkauf und 5 Sterne insbesondere an Herrn Hartkorn, der echt einen super Job gemacht hat. 👍 Einzig der ursprüngliche Empfang wäre zu bemängeln. Ich kam zwar ohne Termin, aber mit tatsächlicher Kaufintention rein, und wurde leider anfangs nicht besonders freundlich empfangen. So nach dem Motto “Schauen wir mal, ob wir Zeit haben, aber kaufen will der doch eh nichts” — das ist schade.

Sehr gute Erfahrung beim Kauf eines gebrauchten BMW320d xdrive! Probefahrt zügig abgewickelt, das Fahrzeug perfekt aufbereitet, seriöser Umgang, Topberater im Verkauf, der flexibel ist und schaft auf die Wünsche des Kunden einzugehen. Vielen Dank an Hr. Hartkorn!