Getriebe Service Sur

Bewertung für Getriebe Sur – Edisonstraße 7, Heusenstamm Nach den eher schlechten Erfahrungen bei einem anderen großen Getriebespezialisten, was das Thema Transparenz, Beratung und Service angeht, bin ich auf Getriebe Sur in der Edisonstraße 7 aufmerksam geworden. Hier ist mein Fazit: Pro: Es wird sich wirklich Zeit für den Kunden genommen. Die Beratung ist absolut transparent: Von der Diagnose bis zu den konkreten Maßnahmen wird alles verständlich erklärt. Es wird zügig nach einem Termin geschaut und die Wünsche des Kunden werden dabei voll berücksichtigt. Die Lage ist top – nicht weit vom Hessencenter entfernt, was die ÖPNV-Anbindung ideal macht, falls man das Auto stehen lassen muss. Es wird wirklich gemeinsam mit dem Kunden nach der besten und sinnvollsten Lösung gesucht. Sehr aufmerksamer Service im Innenraum: Der Sitz war mit Folie geschützt, Fußmattenschutzpapier war ausgelegt und das Lenkrad war ebenfalls mit einer Schutzfolie versehen. Zudem gab es kleine Minzbonbons und ein kleines Spray für die Innenraumreinigung als Aufmerksamkeit. Contra: Das Fahrzeug hatte außen leichte Verschmutzungen (diese ließen sich jedoch problemlos abwaschen; ich bin mir sicher, dass Getriebe Sur auch hier eine Lösung gefunden hätte, wenn ich es direkt angesprochen hätte). Der Eingang zur Werkstatt war etwas schwierig zu finden. Ausführliche Bewertung: Nachdem ich bei einem anderen Getriebespezialisten zuvor leider nicht die erhoffte Transparenz und Beratung erfahren habe, hat mich Getriebe Sur voll überzeugt. Die Arbeitsweise ist durchweg kundenorientiert und fachlich nachvollziehbar. Besonders hervorzuheben ist die Sorgfalt, mit der mein Fahrzeug behandelt wurde – der Schutz von Sitz, Lenkrad und Fußraum ist nicht selbstverständlich und zeigt die Wertschätzung gegenüber dem Kunden. Ich bin mit der gewählten Lösung super zufrieden: Mein Auto fährt wieder wie am ersten Tag! Ich komme gerne wieder und werde euch garantiert weiterempfehlen. Verbesserungsvorschläge: Schutzmatten: Bei Arbeiten am Fahrzeug könnten Schutzmatten in einer auffälligen Farbe verwendet werden, damit diese im Arbeitsalltag besser sichtbar sind und nicht vergessen werden. Beschilderung: Ein Pfeil am Schild vorne oder ein Hinweis „Eingang geradeaus hinten im Hof“ würde das Finden des Eingangs deutlich erleichtern. Anmeldung: Ein Schild „Anmeldung“ über dem Büroeingang sowie eine einfache Funkklingel wären hilfreich, damit der Kunde sich bemerkbar machen kann, falls das Büro kurzzeitig nicht besetzt ist.

Wow, wirklich erstaunt, dass es noch so ein Service gibt’s kundenfreundlich Top Beratung Top Leistung top Preis Kann nur sagen selbst überzeugen Habe Monate lang Auf mein Auto gewartet, weil ich mein Steuergerät Von einer anderen Werkstatt ausbauen lassen habe und dies zu einer Firma geschickt habe die Steuergeräte repariert leider ohne Erfolg Bis mir diese Werkstatt empfohlen wurde. In zwei Tagen war mein Auto fertig. Funktioniert alles einwandfrei man bekommt sogar noch eine Garantiebescheinigung

Bin unzufrieden. Hatte winzigen Ölaustritt am Simmerring. Nach Austausch Simmerring war die Ansaugbrücke nur aufgesteckt, nicht mit der Spange verschlossen. Dann war eine große Delle in der Schraubmutter der Kraftstoffzuleitung. Man sagt jedoch bei Abholung dass dieses Modell oft ein Leck an den Einspritzdüsen hat. Sei eine Krankheit bei diesen Dingern. Wie sich dann hersuasstelle, war das Gewinde der Verschraubung beschädigt. Da muss irgend ein sehr schweres Metallstück draufgefallen sein. Das Auto kam also mit einem kleinen Ölverlust zur Reparatur und war dann ein paar Tage später unterhalb völlig nass von Kraftstoff. Sorry, mag sein dass der Simmerring getauscht wurde, der Kollateralschaden war aber nicht akzeptabel.

Ich war mit meinem Fahrzeug bei Getriebe Service Sür in der Edisonstraße 7 und bin absolut zufrieden! Von der Terminvereinbarung bis zur Abholung lief alles professionell, transparent und schnell. Der Fehler am Getriebe wurde präzise diagnostiziert, fair erklärt und fachgerecht behoben. Man merkt sofort, dass hier echte Fachleute arbeiten, die wissen, was sie tun. Preis-Leistung ist top, Service freundlich und ehrlich.

Ich habe mein Auto in dieser Werkstatt reparieren lassen. Das Problem lag am DSG-Getriebe. Alles wurde nach höchsten Standards ausgeführt. Jetzt genieße ich wieder eine angenehme Fahrt.