Autodienst Roscher GmbH

Super freundlich, super spontan! Ich hatte in kürzeren Abständen zwei kleinere "Notfälle" und mir wurde direkt geholfen! Würde ich in Freiberg wohnen, wäre das definitiv die Werkstatt meines Vertrauens! Absolute und uneingeschränkte Empfehlung! Und auch an der Stelle noch mal ein dickes DANKE für die schnelle Hilfe!

Ich bin absolut zufrieden mit dieser Werkstatt! Der Service ist top – das ganze Team ist immer freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Besonders positiv finde ich, dass immer ein Ansprechpartner da war, der mir bei Fragen oder Problemen sofort weiterhelfen konnte. Die Abläufe sind super organisiert, es gab keine langen Wartezeiten, und mein Auto war schnell wieder einsatzbereit. Hier fühlt man sich wirklich gut aufgehoben – klare Empfehlung!

Ich bin rundum zufrieden mit dem Autodienst Roscher! Egal ob kleine oder große Reparaturen oder einfach nur der Reifenwechsel – hier wird immer zuverlässig und sorgfältig gearbeitet. Probleme werden schnell gefunden, klar erklärt und fachgerecht behoben. Besonders gefällt mir die gute Kommunikation: Man wird telefonisch oder über WhatsApp sofort informiert, was gemacht werden muss und wie die Reparatur abläuft. Termine werden immer so schnell wie möglich ermöglicht. Ein sehr kompetentes, freundliches Team – ich komme auf jeden Fall gern wieder und kann den Autodienst Roscher nur weiterempfehlen! PS.: den Mustang ausleihen ist auch ein wahres Vergnügen!

Hatte letztens eine autopanne auf den nachhause Weg ca. noch 400km da der bremssattel fest ging. als ich die Werkstatt aufsuchte, wurde mir schnell geholfen der Wagen wurde untersucht ,danach wurden die teile bestellt und das Auto wurde repariert und das innerhalb von 5 Stunden obwohl viel zu tun war im tagesbetrieb und ich konnte meine Heimreise weiter fortsetzen. Vielen vielen lieben Dank nochmal für die schnelle Hilfe. an das ganze Team ein großes Dankeschön und Lob ihr seit super freundlich sehr kompetente und liebe Mitarbeiter wirklich super Arbeit daum hoch. Bleibt wie ihr seit und macht weiterhin so gute Arbeit wie ich erfahren durfte ihr seit klasse. Mfg.

Kurz entschlossen habe ich mich anhand der Berichte über die Werkstatt, für diese entschieden, mein Auto dort reparieren zu lassen. Der Kostenvoranschlag wurde bereits zwei Tage später mir mitgeteilt. Nach einer kurzen Wartezeit wurde das Auto repariert und der Kostenvoranschlag hat genau gepasst. Ich wurde auf einige Mängel hingewiesen, die noch zu reparieren sind. Ein feiner Zug. Ich habe zeitnah einen Termin für die Reparatur bekommen. Ich empfehle die Werkstatt auf jeden Fall weiter. Freundlichkeit steht ganz oben. Ich bin sehr zufrieden und freue mich die Autowerkstatt gefunden zu haben.

Inakzeptables Verhalten! Der Verkäufer bestätigte meine Reservierung und rief mich fünf Stunden später an, um mir mitzuteilen, dass das Auto bereits verkauft sei – ein Kollege habe es verkauft. So etwas geht gar nicht! Ich rate davon ab, mit solchen Leuten zusammenzuarbeiten.

Wir hatten bereits vier Wochen im Voraus einen Werkstatttermin für den 20.10.2025 vereinbart. Am 21.10.2025 erhielten wir dann eine Diagnose und einen Kostenvoranschlag von etwa 540 € (Gebläsemotor + Steuergerät/Widerstand inklusive Arbeitszeit). Etwas enttäuschend fanden wir, dass die Reparatur trotz des langfristig vereinbarten Termins nicht direkt durchgeführt werden konnte. Auch der Preis erschien uns im Vergleich zu anderen Angeboten eher hoch. Nach unserer Einschätzung wäre der Arbeitsaufwand überschaubar, was den Kostenvoranschlag schwer nachvollziehbar machte. Insgesamt hatten wir den Eindruck, dass nicht alle Punkte unseres Problems im Detail geprüft wurden und dass die Kommunikation etwas klarer hätte sein können. Schade – wir hatten uns von der Terminvereinbarung im Vorfeld etwas mehr Verlässlichkeit und Transparenz erhofft.

Meine letzte Reparatur am Auto wurde perfekt ausgeführt. Schnell und unkompliziert. Da ich in dieser Zeit im Urlaub war, wurde mir das Auto sogar nach Hause gebracht. Das nenne ich Service. Übrigens die Mitarbeiter sind sehr engagiert und freundlich.