Franke Automobile - Skoda

Wir haben unseren neuen MG bei Franke Automobile in Freiberg gekauft und wurden bis jetzt rundum hervorragend vor und nach dem Kauf von Herrn Teichert betreut. Der Service und Kundenorientierung zeigt sich v.a. dann, wenn etwas mal nicht wie geplant funktioniert. Bis jetzt haben wir unsere Entscheidung, extra von Dresden bis nach Freiberg zu fahren, nicht bereut. Hier wird man als (Privat)Kunde mit seinen Anliegen ernst genommen und nicht wie woanders als Bittsteller behandelt. Danke und bitte weiter so liebes Team von Franke Automobile.

Ich durfte im Auftrag der Dekra die Werkstatt testen und habe bei Franke Automobile Skoda meine Inspektion machen lassen. Angefangen bei der unproblematischen Terminvereinbarung bis hin zur Ausführung lief alles reibungslos. Mir wurde aufgrund des heißen Wetters ohne nachzufragen ein Wasser angeboten. Zusammen haben Herr Wicha und ich mein Fahrzeug im Rahmen einer Dialogannahme begutachtet und ihm sind sofort einige kleine Mängel aufgefallen. Es wurde kostenlos ein Abdrücken der Kühlflüssigkeit durchgeführt. Es sind alle, von der Dekra eingebauten, Fehler/ Mängel entdeckt worden. Das spiegelt die Qualität der Werkstatt wieder. Aufgrund meine Einschränkung wurde ich kostenfrei nach Hause gefahren. Hätte man ein KFZ für behinderte Menschen, hätte man mir das sicherlich auch angeboten. Als kleinen Bonus wurde meine Auto auch noch kostenfrei gewaschen und ausgesaugt. Alles in allem, Top Service und Top Leistung vom Team Franke Automobile.

Wir möchten uns recht herzlich für die überaus kompetente und sehr freundliche Beratung zum Kauf eines Octavias im Februar von Herrn Teichert bedanken. Er hat alles möglich gemacht das wir unser Auto pünktlich und ohne große Wartezeit in Empfang nehmen konnten. Das Autohaus in Freiberg ist wärmstens zu empfehlen

Nach durchaus bescheidenen Erfahrungen bei skoda in Dresden nun mal hier zur Inspektion und ich war sehr angenehm überrascht: Der Preis wurde erläutert und stand dann auch bei Abholung unverändert, Rechnung wurde erläutert und es wurde auch sehr kulant bezüglich der km beim Ersatzwagen reagiert! Vielen Dank !

Liebe Herr Teichert, wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre professionelle und seriöse Beratung von der Konfiguration bis zur Auslieferung unseres Octavia bedanken. Wir wurden rundum bestens durch Sie betreut. Unser Dank auch an alle im Team, die im Hintergrund mitgewirkt haben.