Schloz Wöllenstein GmbH & Co. KG - Freiberg

Wir möchten uns nochmals recht herzlich bei dem Werkstattleiter Stefan Hauptmann für seine Hilfe und Lösung für unsere Autopanne am Donnerstag den 25.06.2026 bedanken. Er kümmerte sich sofort um einen Leihwagen bei unserer Autoversicherung und deren Kostenübernahme.. Anschließend konnten wir unsere Urlaubsfahrt probremlos fortsetzen. Nach 3 Tagen konnten wir unser Auto wieder abholen. Super repariert voll zu unser Zufriedenheit ,auch der Preis! Dem gesammten Team vom Autohaus auch für den Service ein großes Lob.!! MfG und vielen Dank nochmals .Fam. Feist

Hatte Do Abend plötzlich ein Motorproblem auf der A4. Da war dieses AH meine nächste Hilfe. Und obwohl ich hier kein Stammkunde bin, wurde mir ausgezeichnet und unkompliziert geholfen. Ich habe sofort einen Leihwagen bekommen und konnte ohne Warten gleich weiterfahren. Die Reparatur war etwas komplizierter und dauerte wenige Tage. Auch wurde sich tadellos um eine Abwicklung über Garantiekulanz gekümmert. Ich wurde dabei ständig und sehr nett auf dem Laufenden gehalten und hatte den Eindruck, dass alles sehr fair und ehrlich war. Als Mercedes-CSI Trainer kenne ich sehr viele MB AH in Deutschland und das hier gehört offensichtlich zur Top-Liga. Großartiges AdOn: bei der Abholung war mein Auto blitzeblank! Super! Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Ich war das erste Mal mit meinem Auto zur Inspektion in diesem Autohaus. Komme ursprünglich von einem anderem Autohaus in Thüringen. Im Vergleich kann ich nur sagen. In Freiberg bekam ich sehr schnell einen Termin. Bei der Termin Vergabe wurde ich sehr freundlich bedient. Weiterhin wurde ich positiv überrascht, das mein Auto in meinem Beisein schon in Augenschein genommen wurde. Der Meister erklärte alles verständlich und war ebenfalls sehr freundlich. Sehr im Sinne des Kunden. Alle Aufgaben wurden sehr schnell und zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt. Auf jeden Fall die 5 Sterne verdient. Thüringen würde leider nur max. 3 von mir bekommen. Ich komme wieder.

Kurzfristiger Service an meinem Fahrzeug notwendig, wird am gleichen Tag noch verkauft. Nachdem mich eine andere Fachwerkstatt eine Woche nicht zurückgerufen hat, musste ich kurzerhand selbst die Initiative bezüglich eines dringenden Werkstattaufenthaltes einleiten. Nach Schilderung der Lage (Probleme am Rückhaltesystem) habe ich ausnahmsweise den dringenden Termin bekommen. Der Servicetechniker Her Böhme und seine Jungs haben mich zwischengeschoben und diese notwendigen Arbeiten ausgeführt. Nach gut einer Stunde war der Wagen wieder in Ordnung und ganz nebenbei gab es auch noch Kulanzregelung durch den Hersteller. Ich bin sehr zufrieden und kann mein Fahrzeug heute noch ruhigen Gewissens verkaufen. Danke an das Team.

Einfach mal ein herzliches Dankeschön für den super Service und die freundlichen Mitarbeiter an das Team von Schloz Wöllenstein!!!! Besonderer Dank und am liebsten 10 Sterne für Stefan Hauptmann.