KFZ-Service Binder

Hatte bei meinem Wohnmobil einen größeren Schaden an der Bremsscheibe. Sehr kompetente Arbeit und kaum Wartezeit. Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Kann die Werkstatt sehr empfehlen.

Nach dem ich gut 15-20 Werkstätten angefragt hatte, wer sich meinem Camper in L2H2 annimmt bin ich auf diese Werkstatt gestoßen, die ohne zu zögern meine camper mit Hochdach annahm. Ich kam mit meinem Citroen Jumper wegen einem lecken Tank und mit der Bitte um Durchsicht/Check vor einer TÜV-Vorführung in die Werkstatt. Das Fahrzeug wurde gründlich untersucht. Dies ergab dann leider einen eine sehr große Reparaturauftrag. Mir wurde aber stets ausführlich jedes Problem erklärt und ich wurde darüber informiert welche arbeiten notwendig, welche optional und welche nicht notwendig sind informieet und gut beraten. Bei Änderungen oder zwischen ergebnissen wurde ich telefonisch kontaktiert, um diese zu besprechen. Herr Binder war, in Anbetracht des hohen Reparaturbedarfs, immer äußerst bemüht einen optimalen Preis-Leistungskompromis zu finden. Auch als der Wagen am Abholtag nicht Ansprang, ware er und seine Mitarbeiter noch über 1 Stunden damit bemüht meinen Wagen zu laufen zu bringen und das ohne Mehrkosten. Letztlich lag es am Zustand und alter der Batterie. Auch hier wurde bis zum nächsten Tag schnell und kostenfair eine qualitativere Batterie verbaut. Und siehe da, er schnurrt wieder wie ein Kätzchen. Ich erhielt in Gesprächen auch immer zusätzlich, für mich auch wichtige, technische Details zu meinem Fahrzeug Das finde ich echt guten Service.

Wir hatten auf der Autobahn, von Hamburg kommend nach Italien, an unserem Fiat Ducato Camper eine stärkere Geräuschentwicklung. Herr Binder machte sofort eine Probefahrt und diagnostizierte einen Radlagerschaden. Er bot uns an, den Ducato sofort zu reparieren, obwohl seine Hebebühnen alle besetzt waren. Nach 3 Stunden bekamen wir den Camper repariert zurück und konnten beruhigt weiterfahren, Das es so einen freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Service heute noch gibt, konnten wir kaum glauben! Vielen Dank nochmal an Herrn Binder und sein Team!!

Einmal und nie wieder!! Ohne Absprachen von zusätzlichen Arbeiten und dann vor die vollendete Rechnung gesetzt und es wird versucht sich zu rechtfertigen. Z.b du willst nur die Reifen wechsel auf einmal "ja der Auspuff musste auch gemacht werde weil da 2 löcher drinne waren" und erstmal 600€ dafür verlangen.

Der Mechaniker hat sehr gute Arbeit geleistet und war freundlich. Allerdings war ich mit der Abwicklung durch den Chef unzufrieden. Der ursprüngliche Kostenvoranschlag lag bei 1900 €, am Ende waren es 3100 €. Außerdem wurden die ursprünglich vereinbarten Ratenzahlungen kurzfristig geändert. Das fand ich nicht transparent.

Keine Empfehlung ! Der Chef verspricht sachen u hält sich nicht dran ! Kostenvoranschlag hat bei dem Kerl keine Bedeutung u dann kriegt er ned mal die Dienstleistung an sich hin! Stellt man ihn zur Rede, wird man noch angeschrien ? 0 Sterne tut mir leid für die Mitarbeiter

Wir sind seit Jahren sehr zufriedene Kunden von KFZ Sercice Binder. Hr.Binder und sein Team waren jederzeit sehr freundlich und behoben die Mängel an unserem Fahrzeug schnell und günstig. Wir können Herrn Binder nur empfehlen

Auf dem Rückweg auf dem Urlaub hatten wir mit unseren Fiat Ducato Wohnmobil eine Panne. Der ADAC sagte, dass die Drosselklappe getauscht werden muss. Ich habe daraufhin mit der Firma Binder telefoniert. Da es schon 17.50 Uhr war und die Werkstatt um 18 Uhr schließt, hat mir der werkstattleiter, Herr Böhm, sehr freundlich und kompetent gesagt, dass ich am nächsten Morgen vorbeischauen soll. Daraufhin waren wir um 8.15 in der Werkstatt. Vom Eigentümer, Herrn Binder, wurden wir sehr freundlich empfangen. Nach der Datenauswertung und einer umfangreichen Probefahrt wurde die Diagnose des ADAC Mitarbeiters bestätigt. Die Drosselklappe musste getauscht werden. Dies hat die Firma Binder noch am gleichen Vormittag erledigt. Das Fahrzeug war um 13.30 Uhr wieder einsatzbereit. Somit konnten wir pünktlich unsere Heimfahrt fortsetzen und bis heute ist der Fehler nicht erneut aufgetreten. vielen Dank für diesen super tollen, freundlichen und kompetenten service. Die Werkstatt ist eine absolute Empfehlung.