Autohaus Rudolf Hergenröther

ich würde dieser Kfz werkstatt gerne 5 sterne geben aber leider kann ich dies nicht tun. Das was er machen sollte, hat er gemacht und das gut. Nun komm das große ABER ... die Motorhaube wurde dabei zerkrazt! Er sieht sein Fehler in dieser Sache nicht ein und bessert den Kratzer nicht aus. Da ich kein vorher Foto von meinem Auto gemacht habe kann ich das nicht beweisen. Der Chef dieser Werkstatt ist leider nicht besonders nett und nimmt sich keine Zeit für ein normales Gespräch unter Erwachsenen. Somit wieder zum sachlichenteil dieser bewertung: Professionalität/Kommunikation: 0/10 bitte noch dran arbeiten wie man mit Kunden spricht! dazu gehört auch mal augenkontakt und einfach mal Zeit nehmen. Preis-Leistung : 7/10 ganz erhlich kann man nicht meckern, aber setzt nicht die hoffung das Ihr das Auto so bekommt wie Ihr es hinterlassen habt. Pünktlichkeit: 0/10 es wird immer wieder ein neuer termin angesetzt und leider passiert nichts inzwischen sind 3 monate rum ! Quälität : 2/10 der Auftrag wurde erledigt... mehr oder weniger

Schade das es keine Renault-Vertragswerkstatt mehr ist und keine Service- und Garantiearbeiten für meinen Renault mehr ausführen kann (darf). Herr Hergenröther war immer sehr hilfsbereit, egal ob es eine Kleinigkeit oder was größeres war. Ich bedauere das er seinen Betrieb demnächst erst einmal für einige Zeit schließt.

Weiß immer was zu tun ist, zuverlässig und absolute Vertrautheit kann man dieser Werkstatt zu gute kommen lassen! Kompetenz steht an erster Stelle!

Autohaus halte ich für übertrieben. Ich suchte ein Renault Autohaus und fand hier lediglich eine Werkstatt. Die Qualität der Werkstatt kann ich nicht beurteilen. Neuwagen findet man hier nicht.

Schnelle Terminvergabe. 1a Arbeiten. Ach an älteren Fahrzeugen. Fahre immer wieder gerne hierher, weil, sicheres Gefühl.