BARS P&R GbR

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung. Ich habe mein Auto für einen Zahnriemenwechsel abgegeben. Statt der angekündigten ca. 6 Stunden hat die Reparatur am Ende fast 8–9 Stunden gedauert, weil es laut Werkstatt ständig Probleme und Fehler gab. Nachdem ich das Auto abgeholt hatte, bemerkte ich zuhause direkt ungewöhnliche Geräusche aus dem Motorraum. Ich bin erneut zur Werkstatt gefahren, aber dort konnte oder wollte man die Ursache nicht finden und bat mich, erst eine Woche später wiederzukommen, da angeblich keine Kapazitäten frei waren. Am Ende habe ich den Fehler selbst entdeckt: Beim Zahnriemenwechsel wurde ein Kunststoffschlauch beschädigt bzw. gebrochen, weil dieser offenbar ausgebaut wurde. Ich habe der Werkstatt Fotos geschickt und den Schaden dokumentiert. Die Reaktion war absolut unprofessionell: Man bot mir zwar an, das Teil zu ersetzen, allerdings sollte ich die Kosten selbst tragen – obwohl der Schaden offensichtlich während der Reparatur entstanden ist. Alternativ wollten sie den kaputten Schlauch einfach provisorisch mit einer anderen Rohrverbindung und Schlauchschellen „zusammenbasteln“, also keine fachgerechte Reparatur nach Herstellervorgaben. Fehler können passieren, aber dann sollte man wenigstens Verantwortung übernehmen. Leider keine Empfehlung.

Echt super die Jungs, Kommunikation ist spitze, ehrlich und transparent. Arbeit wird zügig, sauber und in sehr guter Qualität erledigt. Termine sind schnell zu bekommen wenn man selber etwas flexibel ist. Preis Leistung ist topp.

Sehr freundliches Personal und ein super Kundenservice! Die Preise sind absolut top und fair. Ich habe schnell Hilfe bekommen, und das Team trat jederzeit kompetent auf. Mein Auto war sogar am selben Tag fertig – absolut empfehlenswert!

Sehr freundlich, zuverlässig und ein professioneller Umgang mit Kunden. Hier wird einem nichts aufgedrängt. Einfach super

Immer freundlich und hilfsbereit Preis Leistung TOP

Super Kommunikation - suchen nach möglichen kostengünstigen Lösungen. Schnelle Arbeit und zuverlässig! Sehr gerne wieder! Ich war sehr zufrieden! Was ein WICHTIGER Punkt ist : es wird nichts angedreht! Nur das gemacht, was wirklich gemacht werden muss

Super Service . Kommen wieder. Auch Freunde werde ich hin schicken

War heute Mittag mit m. FORD RANGER nur kurz auf Empfehlung eines Arb. Kollegen dort, um mal grob im Motorraum nachschauen zu lassen, da ich zur Zeit einiges an Kühlflüssigkeit verliere und evtl. 'ne Zylinderkopf Dichtung Reparatur ansteht... Maxim ließ in ser Werkstatt alles liegen und stehen, nahm sein Auslesegerät mit raus und fing an zu schauen... Ohne murren, ohne knurren.... Machten dann 'nen schnellen Termin aus, und Leihwagen wurde mir auch sofort angeboten... Prima Service, schon bevor es richtig losgeht..... Klasse, weiter so.... L. G. Chris