Vergölst Friedrichshafen

Absolute Abzocke diese Firma. Garantiefälle werden nicht sorgfältig bearbeitet und ausgenutzt! Wir gehen auf keinen Fall nochmal hin. Wir haben vor einem halben Jahr unsere Achsmanschette tauschen müssen und haben nun wegen genau dieser den TÜV nicht bestanden, da die neue schon wieder kaputt war. Es wurde das billigste Teil verbaut und nun weigert sich die Firma auf Gewährleistung den Tausch der Manschette zu übernehmen. Es wurde einfach behauptet, das Teil hätte die Kriterien nicht erfüllt und deshalb ist es kein Garantiefall. Also haben sie uns noch mehr Geld für die erneute Reparatur abgezogen, obwohl das verbaute Teil nur wenige Monate alt war. Der Kundenservice war über die Wochen hinweg ebenfalls absolute Katastrophe. Falls ihr euer Auto wirklich sorgfältig repariert haben wollt, würde ich definitiv zu einem anderen Anbieter in der Region raten.

Unterirdischen Service, brauchte dringend Hilfe zwecks Schaltgetriebe, wurde super unfreundlich empfangen. Durch telepatische Ferndiagnose vom Tresen wurde mir ein neues Getriebe inkl. Kupplung angeboten. Bin zur nächsten Werkstatt und da wurde mir in 5 min ohne irgendwelche Kosten geholfen. An die Geschäftsleitung gerichtet: Das Personal am Tresen wäre wohl besser in der Halle zum Fegen geeignet, wenn überhaupt.

Leider kein guter Service nach Reifen Wechsel Felgen verkratzt habe es reklamiert und ich nenne es mal rausgeworfen auf email keine Reaktion …. Nie wieder

Ich habe online Winterreifen inklusive Montage und Altreifenentsorgung gebucht und direkt für den nächsten Tag einen Termin bekommen. Die Abwicklung in der Filiale war absolut top. Obwohl es schon später Nachmittag kurz vor Feierabend war, waren die beiden Mitarbeiter sehr freundlich, gut gelaunt und hilfsbereit. Der Reifenwechsel dauerte etwa eine Stunde und ich habe mich die ganze Zeit gut aufgehoben gefühlt. Klare Empfehlung!

Die Apotheke unter den Werkstätten. Nur zu empfehlen, wenn Geld keine Rolle spielt. Auf der Rechnung wurde mindestens 1 Position aufgeführt, für die keine Leistung erbracht wurde. Zugegeben war es mein Fehler, dass ich die Aussage des Personals nicht in Frage gestellt habe und mich vor Beauftragung der Reparatur nicht persönlich von dem tatsächlich entstandenen Schaden überzeugt habe. Ich kann hier nur zur Vorsicht mahnen.

kundendienst und tüv mit einen c4 gemacht. terminvereinbarung und abwicklung alles bestens. sehr freundliches personal. aus meiner sicht eine empfehlenswerte werkstatt ! schöne grüße aus dem allgäu :)

Ich habe eine grössere Reparatur durchführen lassen. Alles lief perfekt. Beratung und Komunikation sehr gut. Ich komme gerne wieder.

Super Werkstatt. Wir hatten während unserer Urlaubsreise ein akutes Problem. Trotz der hohen Frequenz und der vielen Aufträge hat man sich für uns spontan Zeit genommen und geholfen. Sehr nettes Personal. Danke!