Automobilzentrum Fürstenwalde Nord GmbH

Ich habe hier meinen MG 3 gekauft und bin mit dem gesamten Ablauf mehr als zufrieden. Mein Ansprechpartner Herr Winter hat mich von Anfang an hervorragend beraten. Er ist auf all meine Wünsche und Bedürfnisse eingegangen, hat sich viel Zeit genommen und mir alles verständlich erklärt. Besonders positiv fand ich seine professionelle und entspannte Art. Ich hatte nie das Gefühl, dass er gestresst ist oder mich zu einer Entscheidung drängen möchte. Dadurch habe ich mich jederzeit willkommen und gut aufgehoben gefühlt. Auch die Probefahrt verlief reibungslos und unkompliziert. Besonders überrascht war ich, wie schnell ich mein neues Auto letztendlich erhalten habe. Herr Winter hat außerdem betont, dass ich mich auch nach dem Kauf jederzeit mit Fragen an ihn wenden kann. Dieser Service gibt mir ein wirklich gutes Gefühl. Ich habe an meinem Autokauf absolut nichts auszusetzen und bin rundum zufrieden. Vielen Dank an Herrn Winter und das gesamte Team des Automobilzentrums Fürstenwalde für den hervorragenden Service!

Habe mein neues Auto beim Händler abgeholt. Leider wurde mir vorher nicht mitgeteilt, dass die Übergabe an einer anderen Niederlassung stattfindet, was zu unnötigem Aufwand für mich geführt hat. Nach meiner Beschwerde wurde aber schnell reagiert und als Entschädigung wurden mir Gummimatten für das Fahrzeug gegeben. Das Problem wurde somit zügig gelöst. Eine persönliche Entschuldigung gab es allerdings nicht, was ich mir in so einem Fall gewünscht hätte. Insgesamt wurde mein Anliegen aber zufriedenstellend geklärt.

Ich habe über die Händlerplattform einen VW Golf VIII bei dem Autohaus gekauft und hatte insgesamt Kontakt mit 4 Mitarbeitern. Einmal am Telefon - Der Herr hat sich extra darum gekümmert das ich den Wagen auf einen Samstag abholen kann da ich es zeitlich leider nicht anders geschafft habe. Mit der Empfangsdame die sehr nett gewesen ist und sich direkt um mein Anliegen gekümmert hat und mir einen Kaffee angeboten hat, da ich etwas zu früh war 😅.. Ein paar Minuten später kam ein weiterer Mitarbeiter und hat mir wieder einen Kaffee angeboten auch dieser Herr war sehr freundlich 👍. Um Punkt 9 Uhr hat mir die Verkäuferin das Auto übergeben und wir haben den Papierkram erledigt. Auch sie ist sehr freundlich gewesen. Ich komme viel rum im Land und in viele verschiedene Autohäuser aber die Professionalität und Freundlichkeit war hier wirklich Überdurchschnittlich!! Vielen Dank 😊

Ich hatte eine sehr gute Erfahrung mit dem Autohaus. Herr Scherka war ein kompetenter und sympathischer Ansprechpartner, der alle Fragen offen und ehrlich beantwortet hat. Der gesamte Ablauf war unkompliziert und angenehm. – ich bin sehr zufrieden. Absolute Empfehlung!

Ich möchte mich auf diesem Wege nochmals recht herzlich für den tollen Service im Automobilzentrum Fürstenwalde Nord bedanken. Trotz einiger Bedenken meinerseits zum generellen Service der VW- Autohäuser, habe ich mich in diesem Autohaus eines Besseren belehren lassen. Ich hatte ein Problem mit meinem Fahrzeug MG HS Hybrid + , für den ich Kompletträder für den Winter suchte . Bin im Autohaus an Herrn Wernicke verwiesen worden, der sich meiner Person trotz nahenden Feierabend angenommen hat. Wir haben uns fast eine Stunde über unterschiedliche Themen unterhalten und konnten meine fehlenden Winterräder im Autohaus bestellen. Trotz einiger Schwierigkeiten mit den Reifenlieferanten hat sich Herr Wernicke und auch das dazugehörige Team stets bemüht am Ball zu bleiben , hat mich immer wieder über den Stand der Dinge informiert und zum Schluss sogar einen PKW zur Verfügung gestellt, damit ich sicher bei Eis und Schnee zur Arbeit fahren konnte. Großes Lob ans gesamte Team für den brillanten Service und nochmal herzlichen Dank an Herrn Wernicke. Toller Verkaufsberater und als Mensch unschlagbar !!! Mit freundlichen Grüßen E.Sowieja.

Meine erste Transaktion mit diesem Unternehmen war ein voller Erfolg. Der Verkäufer Peer Scherka war von Anfang bis Ende hervorragend und professionell. Absolut empfehlenswert.

Ein großes Dankeschön an das Autohaus Erkner und besonders an Hr. Marco Schulze. Unkomplizierte Hilfe, toller Kundenservice, immer lösungsorientiert und unschlagbares Serviceniveau. Danke für die Unterstützung unserer Firma und für die tolle „Versorgung“ mit den besten Firmenwagen. Auch für die „kleine“ Aufmerksamkeit von Ihnen bei der Auslieferung, bedankt sich das ganze Team von Herzen und wir freuen uns auch in Zukunft auf die tolle Zusammenarbeit.

Der exzellente Service und die kompetente Beratung sind uneingeschränkt empfehlenswert, wobei individuelle Kundenanforderungen stets berücksichtigt und realisiert werden.