PRODRIVE REIFEN & KFZ- SERVICE (Balkan Reifenservice)

Seit Jahren sind wir sowohl privat als auch geschäftlich Kunde bei Balkan Reifen und hatten bisher nie Probleme. Termine werden stets zuverlässig eingehalten, und das Team hat immer einen lockeren Spruch auf Lager. Wir fühlen uns hier bestens aufgehoben und können die negativen Bewertungen nicht wirklich nachvollziehen. Klare Empfehlung – wir kommen gerne wieder und empfehlen Balkan Reifen definitiv weiter! ⭐⭐⭐⭐⭐

Ich war zum Wechsel von Winter- auf Sommerräder in dieser Kfz-Werkstatt und bin mit der Ausführung leider nicht zufrieden. Beim Radwechsel wurde weder der vorhandene Rost an den Auflageflächen entfernt noch ein Drehmomentschlüssel zum finalen Anziehen der Radschrauben verwendet. Stattdessen wurden die Schrauben nur mit dem Schlagschrauber angezogen. Gerade bei sicherheitsrelevanten Arbeiten wie Rädern erwarte ich eine saubere, fachgerechte Arbeitsweise, inklusive Kontrolle mit dem korrekten Drehmoment. Für mich macht das keinen ordnungsgemäßen oder vertrauenerweckenden Eindruck. Ich werde die Arbeit nun sicherheitshalber anderweitig prüfen lassen und kann die Werkstatt auf Basis dieser Erfahrung leider nicht empfehlen.

Ich war auf der Durchreise mit einer Reifenpanne gestrandet, hier wurde mir kurzfristig und unkompliziert geholfen, und das zu einem fairen Preis. Vielen Dank noch mal!

Ich kann nur positives behaupten. War gerade vor Ort, als ich spontan dort aufgrund einer Reifenmontage und eines Radwechsels angerufen habe, weil man ja teils erst nach Wochen Termine bekommt für den Reifenwechsel. Ich habe direkt 30 Minuten nach meinem Telefonat, welches kurz und bündig gehalten wurde, einen Termin bekommen. Sprich also noch am selben Tag die Reifen gewechselt und die Felgen auf die neuen Reifen drauf. Zeitkontingent 30 Minuten. Nicht länger…! Und das für 100€ Soll mal einer nachmachen. Top! Alles war bestens. Die Herren arbeiten fleissig, zuverlässig und sind auch sehr hilfsbereit bzw. der Chef auch sehr kompetent. Kann ich jedem empfehlen! Ich werde dort wieder. Hingehen, das verspreche ich. Sehr sympathisch, habe mich sehr wohl gefühlt und nicht wie bei einer Massenabfertigung bei Werkstätten wo man erst nach Wochen dran kommt. Die Leute haben sich mit mir unterhalten und haben mir auch paar Tipps mit gegeben. Und ich wiederhole. Nach 30 Minuten direkt Termin bekommen Dauer 30 Minuten Preis 100€.

Online-Terminvergabe funktionierte nur so halb. Die Mitarbeiter waren aber nett und die Reifen wurden trotzdem unkompliziert gewechselt.

ACHTUNG!!! Wenn es 0 Sterne geben würde, würde ich die lieber geben, denn 1 Stern ist für diese Art und Weise schon zu viel ... Wir haben unsere Räder (EINE Saison alt) in einem nahezu makellosen Zustand abgegeben und bekommen 4 völligst zerkratzte Felgen + übelst runtergefahrene Reifen angedreht?!?!? Was eine bodenlose Frechheit! Das gehört angezeigt! Kann ich niemandem empfehlen, haltet euch fern von diesen Betrügern!!

Freundlich, solange es reibungslos läuft. Konstruktive Kritik wird persönlich genommen, sodass man wenig Kompromissbereitschaft zeigt. Es geht soweit, dass Anrufe ignoriert und blockiert werden. Haben bis heute unsere Reifen samt Felgen nicht zurück erhalten.

Schnellen Termin bekommen, saubere arbeit, zuverlässig und fairen Preis Sehr zu empfehlen