Leos Autoservice

Ich bin insgesamt sehr zufrieden mit meinem Gebrauchtwagenkauf. Die Abwicklung verlief fair, transparent und äußerst kundenorientiert. Besonders positiv fand ich, dass sowohl die Probefahrt als auch ein ausführliches Gespräch ganz spontan möglich waren. Das Team war durchgehend freundlich, und alle besprochenen Leistungen wurden zuverlässig und zügig umgesetzt. Lediglich während der Wartezeit bis zur Abholung hätte ich mir etwas mehr proaktiven Kontakt mit Infos gewünscht. Aber man ist nun mal ungeduldig, wenn es um die eigene eingeschränkte Mobilität geht. Aufgrund der wirklich positiven Erfahrung werde ich künftig auch die Werkstatt des Hauses nutzen. Insgesamt also bisher ein sehr positives Gesamterlebnis. Klare Empfehlung und vielen Dank!

Sowas wie euch habe ich noch nicht erlebt ,wir bringen ein ganzes Auto und bekommen ein halb kaputtes zurück und ihr habt noch nicht mal den Arch in der Hose zu sagen wenn fehler passieren und steht auch nicht dazu .Wenn ihr das bei allen euren Kunden so macht. Kann euer Cheff den Laden dicht machen.

1. Kontaktaufnahme problemlos, freundlich und kompetent. Probefahrt am gleichen Tag möglich. 2. Probefahrt nach Feierabend war auch kein Problem. Alle Absprachen wurden gehalten. Auch nach dem Kauf wurde ich sehr schnell und gut bedient. Großes Lob an den Chef und alle Mitarbeiter. Hier wird Service geleistet. Vielen Dank an das gesamte Team.

Nach einem ersten positiven Eindruck (der Werkstattmeister war sehr nett und hilfreich), wurde ich durch nicht eingehaltene Absprachen ziemlich enttäuscht. Der Verkauf eines beim ersten Besuch ausgesuchten Fahrzeug, wurde beim zweiten Besuch verwehrt, obwohl dafür eine Absprache bestand. Trotz Kompromissversuchen von meiner Seite aus, stand das Fahrzeug dann plötzlich nicht mehr mit neuem TÜV zum Verkauf. Zuverlässigkeit sieht für mich anders aus.

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