Eska Autotechnik

⭐ 1 Stern – Sehr unfreundlicher Umgang mit Kunden Ich war in dieser Werkstatt und wurde sehr unfreundlich behandelt. Als wir hereingekommen sind und freundlich „Hallo“ gesagt haben, hat der ältere Mann am Tisch nicht einmal geantwortet. Stattdessen kam nur ein unfreundliches „Wer seid ihr, was möchtet ihr?“. Wir wollten eigentlich nur fragen, ob er den Keilriemen bei einem Ford reparieren kann. Seine Antwort war so leise, dass wir sie nicht verstanden haben. Als wir höflich nachgefragt haben, hat er uns angeschrien und gesagt, dass hier nur Mercedes repariert wird – keine anderen Autos. Auf unsere Nachfrage nach dem Grund meinte er lediglich, dass er „kein Werkzeug“ dafür habe. Insgesamt war der Umgangston sehr respektlos und unhöflich. So sollte man mit Kunden nicht sprechen. Freundlichkeit und Kommunikation gehören zum guten Service – davon war hier leider nichts zu spüren. Ich kann diese Werkstatt daher nicht empfehlen.

Der Besitzer dieser Werkstatt nutzte eine Notsituation aus indem er auf eigene Faust unser Auto repariert hat obwohl er lediglich uns nur den Schaden schildern sollte. Letzten endlich verlangte er für das löschen eines Fehlercodes 80€. Hätte ich nach einer Rechnung verlangt wäre diese(warum auch immer) bei 200€. nicht zu empfehlen !!!

Kompetent, freundlich, immer sehr behilflich, preislich günstig gegenüber anderen Werkstätten

Diese werkstatt ist zwar klein, aber sehr gut. Problem werden richtig erkannt und ausgezeichnet repariert. Vor allem ältere Fahrzeuge sind hier in guten Händen.

Die Beste Werkstatt in der umgebung seit 18 Jahren Kunde . Top Arbeit und Qualität -Preis .