Abschleppdienst , Schlüsseldienst und Kfz-Werkstatt Siegfried Alt

Top,super freundliches Personal,vor allem der Chef.Und super kompetent.

Wir mussten für unsere Nachbarin den Schlüsseldienst gerufen und waren mehr als zufrieden. Nach 20 Minuten Wartezeit und drei Minuten Arbeit war die Tür offen. Positiv überrascht wurden wir dann auch noch von dem Preis, der wirklich sehr günstig war für einen Samstag. Ich kann hier nur eine Empfehlung aussprechen!

Man fühlt sich mit seinem Anliegen sehr gut aufgehoben. Service und Freundlichkeit 10 Sterne und der Preis für die Reparatur sind gegenüber anderen Werkstätten super günstig.Danke nochmal an das gesamte Team!!

0/5 Leider kann ich nichts gutes von der Werkstatt berichten, das betrifft die Qualität der Arbeit und den Service/Freundlichkeit. Wir baten um eine Spureinstellung sowie Wuchten der Räder, da Vibrationen vorhanden sind. Der Einfachheit halber in den Urlaub gelegt, Schwiegermutter sollte bringen und abholen. Bei der ersten Abholung wurde vergessen die gelösten Muttern für die Spureinstellung wieder anzuziehen, wodurch meine Schwiegermutter noch einmal hin musste. Als Selbstständige problematisch und doch hat sie es getan. Erstattung der Kosten oder Rabatt bei Rechnungsstellung? Fehlanzeige. Nach dem zweiten Termin wurde das Fahrzeug wieder als bearbeitet übergeben, wir stellten dann jedoch fest, dass die Spur immer noch nicht passt und weiterhin Vibrationen vorhanden sind. Also Rechnung bezahlt, doppelten Aufwand gehabt und am Ende keinen Erfolg in beiden Aufgaben gehabt. Nach Kontakt mit dem Betreiber/Chef bekamen wir ein großzügiges Angebot für .. einen Ölwechsel aufs Haus. Nach zwei mal schlechter Dienstleitung mit fragwürdigem Ergebnis wurde uns das gleich noch einmal angeboten. Da ich an der Qualität der Leistung meine Zweifel habe fragte ich stattdessen nach Erlass der Rechnung (da wie beschrieben beide Aufträge nicht erfüllt wurden) oder einem nachträglichen Rabatt. Darauf folgte eine Nachricht (wohlgemerkt wieder vom Chef) mit ca 15 Smileys diverser Formen. Auf mehrfache Nachrichten bekomme ich keine Antworten mehr, anscheinend ist die Werkstatt zufrieden damit Kunden einmal zu haben und zu kassieren statt fortlaufend zufriedene Kunden zu binden. Seriös und professionell sieht anders aus, leider möchte dort nicht mal der Chef für gutes Image sorgen.

Katastrophe!! Pure Abzocke. 350€ für Teile bezahlt die im Prinzip nicht notwendig waren zu wechseln. Ende vom Lied da man sich gegenseitig nicht mehr verstanden hat und vom Chef höchstpersönlich aufgefordert wurde nicht zu „Nerven“ und nicht mehr „anzurufen“ ist es eine unvertrauliche Werkstatt. Es hat auch rein garnichts damit zutun wie die Lieferzeit aktuell ist, Lieferzeit hin oder her, man kann nicht jede Woche zum Kunden sagen „Nächste Woche“. Dann sagt man vorne rein das man sich in gut 3 Wochen mal melden soll um neue Infos zu erlangen. Am Ende ein Leihwagen bekommen nach gut einem Monat weil ich zulange ohne Auto war und nicht bezahlen brauch, WOLLTE dies der Chef auch anrechnen. Im großem und ganzen, sucht euch eine ordentliche Werkstatt und nicht solch eine !!