Autohaus Pohr Inh. Roland Pohr e.K.

Wir hatten eine Autopanne Nachts um halb 2 mit unserem Auto und Wohnwagen auf der Fahrt in den Urlaub. Laut Adac Pannenhilfe wurde uns geraten eine Werkstatt in der Nähe zu suchen und dort zu warten bis sie öffnet morgens um 8 uhr. Auto fuhr noch im Notlauf also schafften wir es aufs Grundstück. Am nächsten Morgen wurden wir schroff angegangen und wurden vom Hof verwiesen! Auf unsere Not hingewiesen mit 3 Kindern und Hund kam gar nichts. Wir hatten nur um Fehlerauslesung gebeten. Er wurde patzig und sagte er hätte genug zu tun und keine Zeit also bitte jetzt Platz machen. Lächerlich! Er ist eine Vertragswerkstatt und wäre verpflichtet gewesen uns zu helfen, haben wir im Nachhinein erfahren von einer wirklich tollen Autowerkstatt in der Nähe. Sowas geht gar nicht...

Herzlichen Dank an das Team vom Autohaus Pohr, im Speziellen an Herrn Moller für die 1A Betreuung und stets zügige Hilfe. Auch mein Audi ist super-happy! ;)

Wir hatten eine Panne mit unserem Auto in der Nähe von Geiselwind. Innerhalb von 20 Minuten kam der Abschleppdienst zu uns. Da es Samstag war, wurde für uns eine Unterkunft in einem sehr schönen Hotel organisiert. Bereits nach zwei Werktagen war unser Auto repariert. Alles verlief schnell und professionell, sodass wir unsere Reise in den Urlaub problemlos fortsetzen konnten. Das gesamte Personal sowie der Chef waren sehr freundlich und hilfsbereit. Wir sind mit dem Service sehr zufrieden und können ihn nur weiterempfehlen.

Samstag vor Pfingsten hatten wir eine Panne auf der A3 und benötigten den ADAC. Herr Pohr kam mit einem Abschleppwagen und wir fuhren zur ADAC Werkstatt. Es stellte sich heraus, dass ein Teil bei BMW bestellt werden muss. Herr Pohr empfahl uns den neuen Camping Stellplatz Geiselwind. Er rief für uns dort an und fuhr mit uns hin. Für unser Auto bekamen wir einen Kostenvoranschlag. Wir gaben den Auftrag frei. Obwohl die Reparatur aufwendiger war als gedacht und auch länger gedauert hat, blieb es bei dem Kostenvoranschlag. Fazit: alle sehr freundlich und ein fairer Preis.

Hatten Motor-Totalschaden auf der Autobahn, Chef kam (ADAC) persönlich, hat alles abgewickelt. Kompetent, klar, schnell, zuverlässig. Sehr gute Erfahrung.

Herr Pohr hat seit unserem Unfall im Oktober 2025 bis heute begleitet. Er hat uns sehr unterstützt in allen Fragen. Heute haben wir uns neues Fahrzeug bei ihm abgeholt. Wir sind froh so ein Autohaus gefunden zu haben. Er geht auf alle Wünsche. Wir können dieses Autohaus nur empfehlen. 👍

Ich war zum ersten Mal zur Inspektion dort. Vom Anruf bis zur Rückgabe sehr freundlich und kompetent. Kunde ist König - das wird dort gelebt.

„Glühbirne? Nur mit Termin, bitte!“ Ich wollte heute Mittag nur eine Glühbirne wechseln lassen – eine Sache von fünf Minuten. Aber nein, hier wird Service ganz großgeschrieben… allerdings auf einem unsichtbaren Schild, das man nur mit Termin sehen darf. 🤡 Man könnte meinen, ich wollte den Motor tauschen oder eine Komplettlackierung – aber nein, es ging wirklich nur um eine kleine Glühbirne! Statt Hilfe gab’s ein freundliches „Dafür brauchen Sie einen Termin.“ Vielleicht sollte ich das nächste Mal einen Antrag in dreifacher Ausführung einreichen und drei Wochen Wartezeit einplanen, nur um wieder Licht im Scheinwerfer zu haben. 💡 War schon öfter wegen Firmenwagen dort – und ehrlich gesagt: Der Empfang war jedes Mal so herzlich wie ein Montagmorgen ohne Kaffee. Privat? Niemals. Da schraube ich lieber selbst, da funktioniert wenigstens der Kundenkontakt – und das Licht! 🔧✨