AUTOHAUS KONRAD

1 Stern – Absolut enttäuschende Erfahrung Ich kann vor einem Fahrzeugkauf bei diesem Autohaus nur warnen! Nach vollständiger Bezahlung des Fahrzeugs musste ich wochenlang auf die Fahrzeugpapiere warten. Während dieser Zeit war die Kommunikation katastrophal. Auf E-Mails wurde teilweise gar nicht reagiert, telefonisch war kaum jemand erreichbar und ich erhielt mehrfach widersprüchliche Auskünfte. Zunächst hieß es, die Papiere seien bereits verschickt worden, später wurde erneut versichert, sie seien definitiv unterwegs. Am Ende stellte sich heraus, dass die Unterlagen falsch adressiert waren und wieder zum Autohaus zurückgeschickt wurden. Aufgrund dieser Fehler musste ich meinen lange im Voraus vereinbarten Termin beim Straßenverkehrsamt absagen und einen neuen Termin beantragen. Nach der Fahrzeugabholung folgte die nächste Enttäuschung. Erst bei genauer Begutachtung wurden zahlreiche Mängel sichtbar, darunter Schimmel bzw. Feuchtigkeitsbefall im Innenraum, beschädigte und stark verkratzte Felgen, eine beschädigte Reifenflanke, fehlende Fußmatten sowie diverse Kratzer und Dellen, die meiner Frau und mir beim Kauf in diesem Umfang nicht bekannt waren. Besonders kritisch sehe ich den Zustand der Frontstoßstange. Nach Einschätzung eines professionellen Fahrzeuglackierers weist diese deutliche Anzeichen einer vorherigen Beschädigung und einer nicht fachgerecht ausgeführten Reparatur auf. Dennoch wurde uns beim Kauf ausdrücklich versichert, dass kein Unfallschaden vorliege. Statt Lösungen anzubieten, werden Verantwortung und Kritik offenbar zurückgewiesen. Das Vertrauen in dieses Autohaus ist für mich vollständig verloren gegangen. Der gesamte Kauf war geprägt von schlechter Kommunikation, fehlender Transparenz, vermeidbaren Verzögerungen und erheblichen Zweifeln am tatsächlichen Fahrzeugzustand. Für mich war dies mit Abstand die schlechteste Erfahrung, die ich bisher beim Kauf eines Fahrzeugs gemacht habe.

Die Beratung war freundlich und kompetent. Die Fahrzeuge machten einen gepflegten und hochwertigen Eindruck. Fragen wurden verständlich beantwortet und die Abwicklung verlief unkompliziert. Insgesamt ein professioneller und zuverlässiger Service.

Ich finde die Autos bei Autohaus Konrad Top gepflegt und die Mitarbeiter sehr Nett, zuvorkommend und professionell. Hier fühlt man sich wohl und gut aufgehoben. Vielen Dank und liebe Grüße.

Sehr freundliches und kompetentes Team. Die Beratung war ehrlich, der Service zuverlässig und die gesamte Abwicklung verlief reibungslos. Absolut empfehlenswert!

Nachdem ich einen Peugeot 207 CC Diesel gekauft habe, war die Entscheidung leicht das nächste Auto auch hier zu kaufen. Bin mit der Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und Ehrlichkeit mehr als zufrieden. 👍🏻

Einen sehr großen Dank an den Autohaus Konrad. Ein sehr guten Service habe ich genossen. Ich danke ihnen sehr.

Vielen Dank für den tollen Peugeot 308. Autohaus noch nach guter alten Schule. Kein riesengroßes "Schicki Micki". Mag ich. Danke an Herrn Konrad und Kollegen. Jederzeit wieder.

Herr Konrad ist sehr hilfsbereit und zuverlässig. Große Auswahl an Fahrzeugen und eine kompetente Beratung. So wünscht man sich einen Autokauf !