ATU Gelsenkirchen - Schalke

⭐⭐⭐⭐⭐ Absolut großartiger Service & klare Empfehlung! Wir sind leider in einen Nagel gefahren, wodurch unser Reifen Luft verloren hat. Zum Glück sind wir hier gelandet! Wir wurden direkt darauf hingewiesen, dass unsere Reifen bereits ziemlich runtergefahren waren. Die Beratung war super freundlich, kompetent und ehrlich. Das Preis-Leistungs-Verhältnis war ebenfalls top und der Monteur war wahnsinnig schnell. Wirklich beeindruckend! Alles lief unkompliziert, professionell und einfach tipptopp. Dazu gab es sogar noch eine Reifenversicherung. Wahnsinnig guter Service! Schnell, freundlich, fair und kompetent. All das auch noch kurz vor Feierabend. Ein großes Lob an den Herrn der uns beraten hat. So wünscht man sich das. Absolute Empfehlung! ⭐⭐⭐⭐⭐

Ich verstehe, dass es Freitag um 16 Uhr ist und jeder gerne nach Hause möchte, aber die Ausrede, dass sich die Radschrauben nicht lösen ließen, ist etwas unprofessionell. Als ich das Auto mitgenommen habe, konnte ich die Schrauben problemlos mit einem Schlagschrauber lösen. Hinzu kommt noch, dass der Innenraum verschmutzt wurde.

Bisher haben wir sehr gute Erfahrungen in dieser Filiale gemacht: die Arbeiten wurden stets sauber und zu unserer vollen Zufriedenheit durchgeführt. Die Angestellten in der Beratung/Verkauf, aber auch in der Werkstatt sind freundlich und hilfsbereit. Die Filiale verfügt neben einem sehr großzügigen Parkplatz auch über eine kleine Wartezone mit Sitzgelegenheiten.

War heute Morgen zum Klimaservice. Anschließend war das Gebläse nicht mehr funktionsfähig. Monteur meinte kann passieren er hätte aber nichts damit zu tun Würde nicht an seiner Arbeit liegen , Zudem war er noch Sehr unfreundlich. A.T.U hat sich für mich erledigt.

Die Mitarbeitenden waren heute unsere absolute Rettung. Nachdem die Batterie unseres Autos unerwartet den Geist aufgab wurde uns hier super spontan und kurzfristig geholfen. Besonders so kurz vor den Osterfeiertagen absolut Gold wert! Erneut vielen Dank an die engagierten und sehr freundlichen Mitarbeitenden.