GebrauchtwagenhändlerAutohändler
Automobile Heinrich
Wiesestraße 192, 07548 Gera
Heute geschlossen
Öffnungszeiten
Ausstattung & Service
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Fotos


Standort
Rezensionen zu Automobile Heinrich
- Positiv4–5 ★48 %54
- Neutral3 ★8 %9
- Negativ1–2 ★44 %50
Wenig vertrauenswürdiger Händler, der den TÜV wahrscheinlich öfter erst nach dem Verkauf macht. Das Auto hat TÜV mit einer nicht unerheblichen Mängelliste bekommen. Mit solchen Mängeln erstaunlich, dass keine Wiedervorstellung nötig war. Ich trat im ersten Step vom Kaufvertrag zurück mit der Zurückforderung der Anzahlung aufgrund der Mängel. Daraufhin kam ein Brief, dass er die Anzahlung als Schadenersatz behält. Daraufhin schickte ich eine Mängelrüge, um das Auto evtl doch noch zu kaufen. Null Reaktion, kein Entgegenkommen. Ich kann diesen Autohandel nicht empfehlen, da das Einbehalten der Anzahlung für mich völlig unakzeptabel ist. Besondres bedauerlich ist, dass auf meine Anschreiben keinerlei Reaktionen kamen. Naja, man verlässt sich bei diesem Händler wahrscheinlich auf seine im KV stehende Klausel des Schadenersatzes bei Nichtannahme. So kann man seinen Ruf auch ruinieren. Also Hände weg von diesem für mich unseriösen Händler!
Wir haben hier einen BMW 116i gekauft und der Verkäufer war super freundlich und zuvorkommend. Von Anfang bis Ende waren wir mehr als zufrieden und haben auf jede Frage schnell und klar eine Antwort bekommen. Diesen Händler können wir nur wärmstens empfehlen und würden jederzeit wieder hier nach einem Auto schauen.
Leider sind wir sehr enttäuscht wurden. Wir hatten Samstag ein Auto gefunden und wollten Montag wieder hin und es kaufen. Das Auto sollte bis Montag reserviert sein… wurde uns zumindest so zugesichert. Leider wurde das Auto dann trotz Reservierung an jemand anderes verkauft. Nicht wirklich Kundenfreundlich. Wir sind sehr enttäuscht und dort sieht man uns nicht wieder!
Super nettes Personal. Ehrlicher Umgang mit Kundschaft. Preis Leistung super. Super unkomplizierter Service. Gerne wieder. Deswegen 5 🌟 bin sehr zufrieden. Danke
ACHTUNG BETRÜGER. Habe mir dort einen Gebrauchtwagen gekauft. Nach 2 Wochen hat er endlich TÜV bekommen und ich konnte ihn mitnehmen. Danach stellt sich heraus, dass andere Reifen auf das Auto geschraubt wurden sind für den TÜV. Habe es im Vorfeld bereits angemerkt, dass die Reifen extra zugelassen werden müssen. Um das zu umgehen wurden die Reifen getauscht. Auf dem TÜV Bericht stehen ganz andere Reifen. FRECHHEIT! Nachdem ich den Chef darauf angesprochen habe hat er wörtlich gesagt: Da haben sie halt Pech gehabt. FINGER WEG!!! Nachtrag bezüglich der Antwort: Interessant, dass überhaupt nicht darauf eingegangen wird, warum andere Reifen für den TÜV montiert wurden? Wenn man doch laut Ihrer Aussage diese völlig unproblematisch bzw. ohne benötigte ABE fahren kann. Der Satz "wenn Kunden nicht jedes Detail kennen" trifft wohl eher auf Sie selber zu. Ich meine es hat ja seine Gründe warum Ihr Name monatlich vor Gericht auftaucht. Wer hier kauft hat mit großer Sicherheit im Nachgang Probleme.
Bin auf der Suche nach einem kleinen Anfängerauto hier gewesen. Auswahl war gut, aber die Autos waren teilweise schon recht zerkratzt und demoliert. Leider für das Alter und den Zustand auch ziemlich teuer. Beratung war freundlich aber hatte scheinbar keine Ahnung von Autos. Ich wollte einen Skoda Fabia probefahren. Das Auto hat schon beim anschalten sämtliche Alarme hören lassen. Es ließ sich all anlassen, ist dann abgekratzt und ging beim besten Willen nicht mehr an. Die Mitarbeiterin hat versucht es fremd zu starten und hat auch Benzin nachgefüllt, aber ichs half. Vielen Dank für die Mühen, ist schade da das Auto sonst ideal gewesen wäre, aber wir gucken lieber woanders.
Hatte ein Auto gekauft mit Antriebswellen die verzogen/krumm waren. Tüv hat es nicht gemerkt. Ist erst bei der Fahrt nach hause aufgefallen. Die Forderung zur Nachbesserung zwecks !GESETZLICHER! Gewährleistung wurde schnippisch abgelehnt, da dies ja im Kaufvertrag ausgeschlossen ist. Kurz und knapp. Gerichtsverfahren wurde zugunsten dieser Betrüger wegen eines Formfehlers entschieden. Merkt euch Leute! 2 Wochen sind die Frist zur Nachbesserung, diese MÜSSEN verstreichen ohne das sich etwas tut, dann habt ihr das Recht hinter euch. Die 2 Wochen zählen ab dem Tag an dem der Verkäufer benachrichtigt wurde. Unbedingt schriftlich per Einschreiben machen!
Haben ein Ford gekauft, der jetzt Zu Ford geht, weil Klima defekt, km Stand wird überprüft, usw. Viel Geld bezahlt und jetzt muss noch mehr bezahlt werden. Ehrlich, ich könnt heulen und wenn du klagen willst, wird das ca 5 Jahre dauern, bis du durch bist.