dabag Gera | Premium Autoservice Inh. Artem Vizniak

Finger weg von dieser Werkstatt! Nachdem jemand in unser geparktes Auto geknallt war hatten wir es hier unseren Citroen als Vertragswerkstatt reparieren lassen. Die bisherigen Ergebnisse sind erschreckend schlecht und lassen nur auf Schlamperei vermuten. Kofferraum klappe falsch eingebaut. Hat sich bei leichter Schräglage nicht mehr geschlossen. Bei Abholung ist dann motorfehlerzeichen aufgeploppt nach 20 km auf dem Weg zur Arbeit morgens. Motorfehleranzeigen werden einfach gelöscht, anstatt sorgfältige Untersuchungen zu machen weshalb es diese Fehler anzeigt. In unserem Urlaub dann immer wieder Probleme bekommen und ADAC Pannenhilfe kontaktieren müssen. Tada die haben dann jetzt plötzlich ein stark undichtes Einspritzventil gefunden und beim letzten Mal war der AdBlue tank hinüber. Auto war aber erst 2 Tage zuvor in der Vertragswerkstatt wegen dieser Fehler. Man wollte ja entspannt und sorgenfrei in Urlaub fahren können. Nix wars. Als Laie bin ich leider auf Fachpersonal angewiesen für mein Auto. In dieser Werkstatt scheint jedoch keines vorhanden zu sein. Ständig nur neue Kosten und nach 3 Wochen neue Fehleranzeigen am Auto die von dieser Werkstatt nicht sorgfältig abgehandelt werden.

Ich bin immer wieder sehr zufrieden mit dem Service vor Ort. Mittlerweile fahre ich meinen gelben Flitzer 3 Jahre. Ich wurde damals sehr kompetent beraten und es wurde auf meine Sonderwünsche eingegangen. Dabei wurde auch sehr Rücksicht auf meine emotionale Bindung zu meinem vorherigen Auto genommen. Danke 😊

Wir sind mit unserem Peugot liegengeblieben und habe tolle Hilfe bekommen. Sehr freundlich, nett, verständnisvoll, absolut hilfsbereit. Vielen lieben Dank auch für Eure Fairness. Familie Koch

Muss heute wirklich einmal etwas loswerden ... nämlich ein dickes fettes Lob an die Mitarbeiter und die Werkstatt dieses Autohauses. Ich hatte jetzt innerhalb kurzer Zeit zwei Probleme mit meinem Auto. Immer wurde mir in Rekordzeit ein Termin zuteil und das Fahrzeug quasi augenblicklich in hervorragender Qualität und zu einem moderaten Preis repariert. So etwas funktioniert natürlich nur mit einer ausgefeilten Logistik und Mitarbeitern, die sich voll reinhängen. Beides ist hier 100% gegeben. Ich wünsche den Jungs und Mädels viel Spaß bei ihrer Arbeit und ... bleibt so!! Das habt ihr wieder! Der höchst zufriedene Kunde Karsten Lätzsch. Nachtrag 2024 Mein Fahrzeug bekam neue Reifen. Bei der Gelegenheit stellte der mit der Arbeit betraute Mitarbeiter ein Problem fest, das mir einen schweren Unfall hätte bescheren können. Nur der Professionalität der Mitarbeiter des Autohauses ist es zu verdanken, das dieser Fall nun nicht mehr eintreten wird. Ich möchte mich bei den Mitarbeitern der Werkstatt noch einmal explizit bedanken und wünsche ihnen alles nur erdenklich Gute!

An sich ein gutes Autohaus. Die Werkstattmeister erklären einen die Reperatur und nichts wird ohne Wissen des Kunden repariert. Nur die Damen am Empfang und bei Annahme von Werkstattaufträgen könnten etwas freundlicher sein. Manche schauen und sprechen auch als ob sie keine Lust haben Kunden zu bedienen.