Popp Fahrzeugbau GmbH Zweigniederlassung Gera

Wir sind sehr zufrieden mit unserem neuen Jahreswagen XC90! Herr Zigeiner hat uns vom ersten Beratungsgespräch bis hin zur Auslieferung sehr zuverlässig und professionell betreut. Kleinere "Macken" waren perfekt aufbereitet, der Wagen sah aus wie neu. TOP Service und sehr zu empfehlen!

Wir wollten uns ein konkretes, im Internet gefundenes Auto an einem Samstag anschauen. Da wir eine etwas längere Anreise hatten, wollten wir uns telefonisch ankündigen. Dies ging leider nicht, da eine Bandansage verkündete, dass der Gesprächsteilnehmer aktuell nicht gestört werden möchte. Also sind wir auf gut Glück hingefahren. Die freundliche Dame am Empfang teilte uns jedoch mit, dass samstags keine Verkäufer im Haus sind. Obwohl wir ihr das Inserat im Internet zeigten, konnte sie uns nicht sagen, wo der Wagen steht. Wir sollten selber mal über den Hof schauen, wo wir ihn dann auch bald fanden. Leider hatte die Dame auch keine Schlüssel für das Auto, so dass wir nach einem Blick durch die Scheiben unverrichteter Dinge wieder von dannen zogen. Kontaktdaten für eine Kontaktaufnahme am nächsten Werktag hat sich die Dame vorsichtshalber auch nicht geben lassen. Wahrscheinlich sind 30.000 € für Volvo kein Geschäft, um das man sich bemühen möchte. Als langjährige Volvo-Kunden sind wir aus Chemnitz und Leipzig eigentlich einen anderen Service gewohnt. Schade.

Moin, ich war gestern zum dritten Mal, in kurzer Zeit in dieser Werkstatt. Mit verschiedenen Mängeln an meinem LKW und war wieder einmal schwer beeindruckt. Denn nicht nur weil einem hier kurzfristig und schnell geholfen wird, sondern weil man hier dem Fahrer auch zuhört und lösungsorientiert arbeitet. Das gesamte Personal war sehr nett und freundlich zu mir. Man hat das Gefühl nach Hause zu kommen. Ich kann mich gar nicht oft genug bedanken und hoffe jedes Mal wenn ich wieder Probleme mit dem Lkw habe in der Nähe dieser Werkstatt zu sein. Nochmals vielen vielen Dank für die Hilfe, auch im Namen der Spedition Henning Peters aus Rehm Flehde Bargen.

Wir haben hier kürzlich einen gebrauchten Volvo gekauft. Wir wurden von Herrn Zigeiner betreut und wir sind rundum begeistert. Vom ersten Kontakt bis zur Übergabe war alles transparent, zuverlässig und sehr serviceorientiert. Auch bei Unstimmigkeiten zur Fahrzeugausstattung hat Herr Zigeiner sich (sogar aus dem Urlaub heraus!) Zeit genommen, alles offen erklärt und eine für beide Seiten sehr faire Lösung gefunden. Die Kommunikation war jederzeit klar, freundlich und verbindlich. Man hatte nie das Gefühl, „nur eine Nummer“ zu sein. Die Fahrzeugübergabe war hervorragend vorbereitet und mit vielen kleinen Aufmerksamkeiten verbunden. Insgesamt ein außergewöhnlich positives Kauferlebnis, wie man es heute leider nur noch selten hat. Vielen Dank. Von uns eine klare Empfehlung!

Ende Februar habe ich im Volvo Autohaus Popp in Gera einen XC60 gekauft. Dabei wurde ich von Anfang an von Herrn Zigeiner betreut und ausgiebig beraten. Vom ersten Kontakt, über die Probefahrt, bis zum Kauf und die Abholung des Autos war Herr Zigeiner super sympathisch, professionell und kompetent in allen Fragen. Ein herzliches Dankeschön dafür!

Wir haben unseren Volvo XC60 im Autohaus Popp trotz 300 km Entfernung gekauft und haben es absolut nicht bereut. Wir wurden durch Herr Zigeiner betreut. Wir fühlten uns ab der ersten Sekunde an super wohl und bestens beraten. Wir würden jederzeit wieder bei Autohaus Popp einen Volvo kaufen und am liebsten betreut durch Herrn Zigeiner. LG aus Oberbayern Familie Forster

Dankeschön für den tollen Service. Ich hab mich sehr wohl gefühlt bei euch. Grandioser Service mit kostenlosen Kaffee , Dusche und einem super freundlichen Personal. Ihr seid auf meinem TikTok Kanal und hab euch bei Facebook verlinkt. Von euch sollten sich manche eine Scheibe abschneiden. Wenn ich das nächste Mal eine LKW Panne habe sollte , ich hoffe es ist bei euch in der Nähe.😅🤟🏼 Mit freundlichen Grüßen Denni von PM Logistic Gruppe GmbH

Wenn es überall so funktionieren würde, wie bei Firma Popp in Gera, wäre das einfach großartig. Wir haben bei Volvo Popp in Gera ein Auto gekauft und der Service in diesem Betrieb war vom ersten Kontakt an und bis zur Auslieferung unseres neuen Autos freundlich, verlässlich, sachkundig und kundenorientiert - besser geht es gar nicht. Unser ganz besonderer Dank geht an Herrn Zigeiner, der stets erreichbar war, immer bescheid wusste und sich noch nicht einmal durch unser deutlich verspätetes Eintreffen auf einem Freitag nach Feierabend (bei der Bahn fielen mal wieder Züge aus und es gab kolossale Verspätungen) aus der Ruhe bringen lies. Vielen Dank für alles Herr Zigeiner an Sie und Ihr großartiges Team!