Auto Stapf

Hatte mein Auto 3-4 mal dort für Service, Reparatur und Kleinigkeiten. Ein Mitarbeiter , ein Herr, war ganz freundlich. Weswegen ich dort nie wieder hin möchte: einmal hab ich schon beide Augen zugedrückt, aber beim zweiten mal war Schluss. Die „Dame“ am Telefon bzw. am Empfang ist absolute Fehlbesetzung. Unfreundlich ohne Ende. Und auch noch unverschämt. Sie ist der Grund weswegen ich dort bestimmt nie wieder hingehe. Spricht sich übrigens rum.

Für die Inspektion selbst mitgebrachtes, der VW-Norm, entsprechendes Motoröl wird mit den Worten „der Kunde hätte DollarZeichen in den Augen“ nicht akzeptiert. Es spricht wohl eher für die Gier des Werkstattinhabers das selbe Motoröl für das zehnfache des Einkaufspreises bei der Inspektion zu verkaufen.

Ich bin froh diese Werkstatt gefunden zu haben. Ein tolles immer freundliches und kompetentes Team. Nur ein kleines Beispiel, ich bekomme die Motorhaube der A - Klasse nicht auf. Anruf in der Mercedes Werkstatt, ich könnte einen Termin in 14 Tagen bekommen. Es war Freitag Nachmittag nach 15:00 Uhr, telefonische Anfrage bei Auto-Stapf, kommen Sie vorbei. Herr Stapf persönlich nahm sich des Problems an. Der gekonnte Schlag mit der Faust, die Motorhaube ließ sich öffnen und Herr Stapf reinigte und ölte mir das Schloss. Herzlichen Dank.

Der Anlasser war defekt, mit Hilfe des ADAC kam ich zur Werkstatt - ohne Termin natürlich! Binnen 24 Stunden hatte ich mein Fahrzeug mit neuem Anlasser wieder. Ich bin seit Jahren Kunde und werde immer wieder positiv überrascht. Danke an Engelbert und sein Team!

Eine sehr gute KFZ Werkstatt, kann man nur empfehlen. Freundliches und nettes Team mit guten Kenntnissen rund ums Auto. Was auch noch perfekt ist, die unkomplizierte Abwicklung bei Reperaturen, wird alles sehr entspannt abgewickelt. Ich kann nur sagen, bin sehr zufrieden.