Ford Autohaus Germersheim - Autowelt Ebert

Wir haben bei Auto Knapp in Germersheim ein Auto gekauft. Nach unserer Erfahrung wurden die Zusagen bezüglich der Mehrwertsteuer nicht eingehalten. Uns wurde versprochen, dass die Mehrwertsteuer nach der Einfuhr des Fahrzeugs in die Niederlande zurückerstattet wird. Obwohl das Fahrzeug ordnungsgemäß in den Niederlanden eingeführt wurde, haben wir die Rückerstattung bis heute nicht erhalten. Telefonanrufe werden nicht beantwortet und auf Nachrichten erhält man keine Reaktion. Solange man noch kein Auto gekauft hat, wird man als Kunde sehr freundlich behandelt. Nach dem Kauf hat sich unser Eindruck jedoch deutlich verändert. Ich selbst hatte mit Adriano Pantano zu tun. Leider reagiert auch er nicht mehr, sobald er keine Antworten auf unsere Fragen hat oder das Thema unangenehm wird. Aufgrund unserer Erfahrungen können wir dieses Autohaus nicht empfehlen.

Auf der Fahrt von Berlin nach Germersheim ein lautes Geräusch auf der Autobahn gehört also einen lauten Knall unterm Auto. Direkt zu Ford Deutschler gefahren und gefragt ob man mir helfen kann, einfach mal unters Auto schauen ob alles OK ist. Es kam sofort jemand und hat das Auto gescheckt war alles OK. Hier muss ich mal ein Riesen Lob aussprechen so einen Service und schnelle Hilfe habe ich bisher noch nicht erlebt. Vielen Dank an das komplette Team vom Autohaus.

Wir sind seit vielen Jahren Kunden bei Autohaus Deutschler, haben dort gerade unser drittes Fahrzeug gekauft und sind mit Service, Freundlichkeit und Beratung sehr zufrieden. Die angenehme, freundliche Art von Herrn Deutschler, unaufdringlich und entgegenkommend, überzeugt uns immer wieder! Nicht zu vergessen: Die Werkstatt und deren Werkstattleiter bieten einen kompetenten, professionellen Service. Wir fühlen uns gut aufgehoben. Autohaus Deutschler können wir nur weiter empfehlen!

Gebrauchtwagenkauf FORD Puma. Wir hatten von dem ersten Kontakt, über die Probefahrt bis zur Abholung des Fahrzeugs ein sehr gutes Gefühl. Alle Fragen und Wünsche wurden rechtzeitig beantwortet bzw. erledigt. Wir können das Autohaus und sein Team nur weiterempfehlen. Herr Deutschler ist ein angenehmer Gesprächspartner und hat uns mit seiner ruhigen kompetenten Art überzeugt.

Da unser Ford Puma merkwürdige Geräusche machte sind wir spontan und ohne Termin zum Autohaus Deutschler gefahren. Dort wurde uns sofort äußerst kompetent und freundlich geholfen. Mehr Service geht nicht. Vielen Dank.