Mizicars

Ich wurde nach einer Panne auf der A8 in Richtung München zu Mizicars in Gersthofen abgeschleppt. Die Werkstatt führte eine Diagnose durch, die ich persönlich als sehr kostspielig empfand – insbesondere in einer akuten Notlage. Die Reparatur würde 900€ kosten, aber es wäre möglich gewesen, das es im Nachgang trotzdem nicht fahrbereit wäre aufgrund von folgeschäden. Was mich besonders irritiert hat: Ich wurde telefonisch dazu aufgefordert, die Diagnosekosten unmittelbar zu überweisen, andernfalls könne keine weitere Bearbeitung erfolgen. Mir wurde dabei kaum Bedenkzeit eingeräumt. Da ich mich letztlich gegen eine Reparatur vor Ort entschied, wurde mir mitgeteilt, dass ich mein Fahrzeug sofort abholen müsse – angeblich wegen Platzmangel. Ich hatte jedoch keine direkte Möglichkeit, das Fahrzeug selbst abzuholen. Man informierte mich dann, dass ab dem darauffolgenden Dienstag Standgebühren in Höhe von 15 € pro Tag anfallen würden. Das habe ich zur Kenntnis genommen und mich mit dem ADAC um eine Abholung bemüht, was einige Tage in Anspruch nahm. Am Tag der Abholung durch den ADAC wurde ich erneut unter Druck gesetzt: Ich solle die Standgebühren sofort selbst überweisen, sonst würde das Auto nicht herausgegeben. Ich befand mich jedoch im Ausland und konnte die Zahlung nicht unmittelbar vornehmen. Erst durch ein klärendes Gespräch mit dem ADAC konnte die Situation gelöst werden. Ich persönlich habe mich in der gesamten Kommunikation unter Druck gesetzt und wenig kundenfreundlich behandelt gefühlt. Für mich war das eine unangenehme Erfahrung, gerade in einer ohnehin schon stressigen Ausnahmesituation. Meine Empfehlung: Im Notfall Ruhe bewahren und sich möglichst vorab rechtlich oder über den ADAC beraten lassen. Da weiß die linke Hand nicht was die rechte macht.

Ich war auf der Suche nach einem neuen Auto. Es sollte ein Ami V8 werden. Auf meiner Suche bin ich auf eine Anzeige eines Mustang GT von Mizicars gestoßen und habe kurzfristig dort angerufen, ob ich in ca. einer Stunde vorbeikommen und ihn mir mal ansehen könnte. Mein Gegenüber am Telefon war sehr freundlich und sagte mir dass das natürlich kein Problem sei und ich gerne kommen kann. Allerdings teilte man mir mit, dass das Auto draußen stand (es regnete die Tage davor) und dadurch dreckig ist. Ich antwortete, dass das nicht weiter schlimm ist und ich mir den Wagen trotzdem gerne anschauen möchte. Eine Stunde später kam ich an und es war tatsächlich gerade ein Mechaniker dabei das Auto zu putzen. Das hatte ich nicht erwartet und machte direkt einen positiven Eindruck. Ich konnte währenddessen noch einige Details zum Auto erfahren und konnte dann direkt eine Probefahrt unternehmen. Nach meiner Rückkehr hat uns der Chef die komplette Historie des Fahrzeugs offen gelegt und uns sehr sympathisch und freundlich alle Fragen beantwortet. Auch eine Garantie ist bei Mizicars selbstverständlich. Ein Kauf wurde uns zu keiner Zeit aufgedrängt. Wir haben uns dann nach ca. 2,5 Stunden wieder verabschiedet. Am Wochenende haben wir uns noch weitere Händler und Fahrzeuge angesehen und es wurde schnell klar: Mizicars hat mit Abstand das beste Fahrzeug mit den besten Randbedingungen und einer klar offen gelegten Fahrzeughistorie. Bei anderen Händlern war teilweise nicht mal eine Probefahrt möglich. Und ich kaufe definitiv kein Auto, das ich nicht vorher probe gefahren bin. Also nach dem Wochenende direkt bei Mizicars angerufen und meinen Kaufwunsch mitgeteilt. Hier muss ich auch Martin besonders loben! Der Chef war für einige Zeit in die USA zur Sema-Show gereist. Martin hat in seiner Abwesenheit die Fahrzeugaufbereitung, den Fahrzeugservice, die TÜV-Abnahme und den Papierkram für den Verkauf geregelt. Und das alles in einer Rekordzeit, war immer erreichbar und er hat mich immer über den aktuellen Stand per Mail informiert. Vielen Dank für alles! Meinen Service werde ich auch definitiv immer dort machen lassen, da die Mitarbeiter sich mit diesen Fahrzeugen einfach perfekt auskennen. Zum Frühjahr komme ich nochmal wegen einem Gewindefahrwerk und Sommerrädern vorbei. Die TÜV-Abnahme kann hier ebenfalls gleich übernommen werden. So bekommt man direkt alles aus einer Hand. Mein Fazit: Ist man auf der Suche nach einem Ami, möchte aber nicht die Katze im Sack kaufen, ist man bei Mizicars goldrichtig! Zusammengefasst: - klasse Service - super freundliche Mitarbeiter, die wissen was sie tun - ein Chef, der einen nicht zum Kauf drängen möchte, sondern direkt die Vor- und Nachteile eines solchen Fahrzeugs erklärt - grandios schnelle und unkomplizierte Abwicklung - bei Fragen immer erreichbar Ich sage nochmals Dankeschön an das gesamte Team! Bis bald! :)

Sehr freundlicher Service. Die Leute nehmen sich alle viel Zeit für einen. Wir haben jetzt unseren zweiten Mustang innerhalb eines Jahres bei Mizicars gekauft...sollte eigentlich alles sagen. Sehr zu empfehlen! Muss mich korrigieren ...jetzt haben wir derer 3 und ja, wir fahren auch alle drei.

Ich habe im Februar 2022 bei Mizicars einen Ford Mustang (siehe Foto) gekauft. Ich bin rundum zufrieden, Auto ist top zu einem fairen Preis, sehr freundliche und kompetente Beratung mit gutem Service. Würde mir jederzeit dort wieder ein Auto kaufen und kann Mizicars nur weiterempfehlen.

Technisch zum Teil komplett überfordert. Der Einbau einer der billigsten Endstufen am Markt erfolgte zum Preis eines gebrauchten Kleinwagens und dauerte zwei Wochen. Nach Meinung einer Fachwerkstatt ist das Ergebnis "kriminell". Siehe angehängte Fotos. Nachdem wir mit vier Fahrzeugen etliche tausend Euros dort gelassen und sogar einen Camaro gekauft haben, lautet unsere Empfehlung: großen Bogen um diesen "Händler" machen, der den Kodex sicher nicht erfüllt.

Hervorragende Firma. Netter Service kompettente Werkstatt. Während ich in anderen Werkstätten ewig auf Termine warten musste, bin ich hier immer zeitnah bedient worden. Hier passt alles.

Sehr coole, freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter. Kann ich nur empfehlen und sind auch für jedes Auto da! Die Preise sind auch top! Macht weiter so! Danke für Eure Hilfe.

Chef sehr arrogant und überheblich, redet das Auto schlecht mit dem man zur Werkstatt kommt. Auto wurde hinten angefahren und nichts gesagt. Leider erst zuhause aufgefallen. Trotz Entgegenkommen meiner Seite, wegen Personalmangel, dauerte die Umrüstung 2 Wochen länger als vereinbart. Auf eigene telefonische Rückfrage wurde man immer wieder vertröstet. Preis/Leistung unterirdisch