Gebrüder Nolte GmbH & Co. KG | Opel Autohaus Gevelsberg

Ich war schon öfter bei Nolte in Gevelsberg, bin aber bisher jedes Mal unzufrieden und mit einem schlechten Gefühl nach Hause gegangen. Gestern war es jedoch das erste Mal ganz anders. Ich habe wirklich das Gefühl, dass der Verkauf in Gevelsberg mit solchen Mitarbeitern wieder richtig gut laufen wird. Leider konnte ich mir den Namen des Verkäufers nicht merken. Er ist auf jeden Fall noch sehr jung und, soweit ich weiß, auch noch relativ neu im Verkauf in Gevelsberg. Trotzdem muss ich sagen, dass ich mich schon lange nicht mehr bei einem Verkäufer so gut aufgehoben gefühlt habe. Er hat sich viel Zeit für mich genommen, alles verständlich und geduldig erklärt und ist auf jede meiner Fragen eingegangen. Dabei hatte ich nie das Gefühl, dass ich etwas nicht verstehe oder unter Druck gesetzt werde. Ein großes Lob an den jungen Herrn im Büro! So einen freundlichen, kompetenten und engagierten Mitarbeiter trifft man leider nicht mehr allzu oft. Ich habe bei ihm bereits etwas gekauft und würde jederzeit wieder zu ihm gehen. Solche Mitarbeiter sind ein echter Gewinn für das Unternehmen. Bitte genauso weitermachen !!!

Wir haben unser Fahrzeug zur Reparatur abgegeben und waren mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden. Die Reparatur wurde zuverlässig durchgeführt und das Fahrzeug wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit fertiggestellt. Sowohl die Mitarbeiterinnen am Empfang als auch der Werkstattleiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Fragen wurden jederzeit beantwortet und die getroffenen Terminabsprachen wurden eingehalten. Wir würden den Service jederzeit wieder nutzen.

Leider hatten wir Heute einen sehr enttäuschendes Erlebnis. Was uns sehr traurig macht! Da wir sonst eigentlich zufrieden waren.Wir hatten einen Transporter für einen Umzug reserviert. Dieser wurde uns sehr kurzfristig abgesagt .Mit der Aussage wir könnten ja nach Iserlohn fahren ..Uns wurde es von der Dame so vermittelt als wenn ihr das egal wäre! Das wir dann insgesamt fast100km Umweg fahren müssten.Uns so kurzfristig einfach ohne jegliches entgegen kommen Abzufertigen 🤫.Wobei Opel Nolte ein grosses Autohaus ist und man immer eine Lösung finden sollte..Nun sind wir sehr Enttäuscht und werden uns beim nächsten Kauf bzw beim Mieten eines Autos ein anders Autohaus suchen.Traurig ist das man mit Jahre langen Kunden so umgeht!

Auf der Suche nach einem neuen Auto haben wir am heutigen Samstagvormittag die Gevelsberger Niederlassung von Gebrüder Nolte besucht. Davon abgesehen, dass im schlecht beleuchteten Verkaufsraum alles dicht an dicht zugeparkt war und man bei den ausgestellten Autos teilweise noch nicht einmal den Sitz nach hinten verstellen konnte, da in den Autos Reifen lagen, die den Sitz blockierten, gab es leider auch keinerlei Ansprache durch die Mitarbeiter vor Ort. Die Dame am Empfangstresen saß dort wort- und grußlos, der einzige Verkäufer vor Ort hatte Kundschaft und guckte nur ab und zu zu uns herüber, ignorierte uns ansonsten aber ebenfalls völlig. So konnten wir uns die Informationen zu den ausgestellten Autos im Laden zurechtgooglen, es waren leider auch bei den wenigsten Wagen Produkt- und Preisangaben zu finden. Das sind alles nur Kleinigkeiten, aber so verkauft man keine Autos. Jedenfalls nicht an uns.

Möchten gern auf E-Auto umsteigen und hatten vor Weihnachten ein sehr nettes Gespräch mit einem Verkäufer, haben genau besprochen was wir möchten und er hat sich alles notiert. Er wollte uns ein Angebot zukommen lassen. Am 05.01 habe ich ihn angerufen und er dachte wir wollten uns noch entscheiden oder er vertue sich mit anderen Kunden, hat sich entschuldigt und gesagt er macht das Angebot fertig. Bis heute keine E-Mail, Anruf oder sonstiges. Jetzt gehen wir woanders hin. Naja so schlecht scheint es der Autoindustrie wohl nicht zu gehen, wie man es in den Medien hört...

Ich kann das Autohaus Gebrüder Nolte in Gevelsberg wirklich nur weiterempfehlen. Nachdem mein Auto unerwartet kaputtgegangen ist, musste sehr schnell ein neues her. Dank der tollen Beratung von Frau Pleuger habe ich tatsächlich innerhalb von 3 Tagen ein passendes Auto gefunden. Sie hat sich extrem viel Zeit genommen, und ist auf all meine Wünsche eingegangen. Man hatte nie das Gefühl, zu etwas gedrängt zu werden. Mit ihrer Kompetenz, Freundlichkeit und ihrem Engagement hat sie den gesamten Ablauf perfekt organisiert. So eine schnelle und gleichzeitig entspannte Abwicklung hätte ich niemals erwartet! Auch insgesamt fühlt man sich im Autohaus gut aufgehoben, alle sind hilfsbereit, freundlich und professionell. Vielen Dank nochmal an Frau Pleuger für den großartigen Service! Ich kann das Autohaus nur weiterempfehlen.👍🚗

Habe meinen corsa elektro hier gekauft und möchte mich gerne für die überaus kompetente Beratung durch Herrn Kaufmann bedanken welcher sich trotz Erkrankung um eine reibungslose Abwicklung des Kaufs gekümmert hat und während des Prozesses für jede Rückfrage zur Verfügung stand. Wirklich fair und weiterzuempfehlen.

Ich habe heute meinen neues Auto abgeholt. Ursprünglich war ich mir noch unschlüssig, welches Modell es werden sollte aber mit der Hilfe von Frau Pleuger konnte ich schnell das perfekte Auto für mich finden. Die Beratung war unkompliziert und hat sogar Spaß gemacht und es hat von vorne bis hinten alles problemlos funktioniert. Auch die anderen Mitarbeiter in Gevelsberg waren super freundlich und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt - Immer wieder gerne!