Berthold Schmidt KFZ-Meisterbetrieb B.Schmidt GmbH

Ich bin Ende April, 2 Stunden vor Feierabend, auf der Durchreise mit einem Bremsen "Notfall" auf den Hof gerollt. Es gab KEINE rollenden Augen mit Blick zur Uhr, KEINE Vorwürfe im Sinne von "Warum kommen Sie damit jetzt erst?" .... NEIN .... sachliche Analyse, Angebot zur Hilfe und freundliches unkompliziertes Miteinander. Gut eine Stunde später bin ich mit neuer Bremse wieder vom Hof gerollt. SO muss Kundenservice aussehen. Große Klasse und nochmals vielen Dank. So manche Werkstatt kann sich da etwas abschauen. Wenn es nicht so weit wäre, ich würde Stammkunde in dieser Werkstatt.

Vielen Dank, für die nette Kommunikation und Umsetzung, der Reparatur an meinen Beetle Cabrio. Die Kupplung funktioniert wieder einwandfrei und die Kosten waren sehr fair. Komme gerne wieder zu euch! Herzliche Grüße Anja Schmidt

Absolute Empfehlung! Ich bin seit 2004 Kundin und sehr zufrieden. Hier gibt's keinen "Showroom" oder Kaffee für Kunden, aber Top Arbeit zu fairen Preisen, auch mal Beratung beim Autokauf und es wird keine Reparatur gemacht, die nicht nötig wäre.

Das Büro ist zwar wenig einladend und hat mich am Anfang etwas irritiert. Der Service und die Freundlichkeit gleichen das allerdings komplett wieder aus. Ich kann die Werkstatt auf jeden Fall empfehlen 👍

Super Team und sehr freundlich. Haben uns bei einer Panne ohne zögern geholfen und sofort den Wagen repariert obwohl sie ausgelastet waren. Erklärt und gezeigt was repariert wurde. Fand ich super! Auch preislich top! Haben nicht versucht Geld zu schöpfen, sondern zu helfen. Wäre die Entfernung nicht, wäre es meine Werkstatt zu der ich immer gehen würde! Danke nochmal und liebe Grüße aus Frankfurt!